Importante: Este procedimiento solo funciona para usuarios con permisos de administrador.
1️⃣ Acceder a la gestión de usuarios
En el ícono de usuario, haz clic en "Administrar usuarios":
Serás redirigido a la página de usuarios, donde podrás ver todos los usuarios que ya existen en tu cuenta.
2️⃣ Crear un nuevo usuario
Para crear un nuevo usuario, en la esquina superior derecha, haz clic en "Crear nuevo usuario":
3️⃣ Completar la información del usuario
Ahora completa la información del usuario:
Nombre
Nombre de usuario
E-mail
⚠️ Importante: El Nombre de Usuario y el Nombre deben ser iguales.
4️⃣ Elegir el perfil
Selecciona el tipo de perfil del usuario; cada perfil tiene diferentes permisos.
Si tienes dudas sobre qué elegir, puedes consultar este artículo.
5️⃣ Configurar permisos
Selecciona el perfil deseado y activa las funcionalidades necesarias según el perfil.
En este ejemplo, estamos creando un usuario administrador con todos los permisos habilitados.
6️⃣ Guardar
Haz clic en “Guardar” para finalizar y ¡listo! El usuario ya fue creado en la plataforma.
Activación de la cuenta
El nuevo usuario recibirá automáticamente un correo de bienvenida y deberá:
Crear su contraseña (tiene hasta 2 horas)
Configurar la autenticación en dos factores (2FA)
⚠️ Importante: Si el usuario no configura la contraseña dentro del plazo,
será necesario eliminarlo y crearlo nuevamente.