Amaç ve özellikler
Müşteri temsilcesinin çağrı sırasında sağda yer alan çağrı bilgileri tablosunun nasıl göreceğini ayarlayabilirsiniz. Üç seçenek bulunmaktadır:
Varsayılan: Tablo görünmektedir ve tüm değişkenler yer almaktadır.
Görüntülenmeyecek: Tablo scripterda gösterilmemektedir.
Sadece standart çağrı değişkenlerini göster: Manuel scripter çağrı bilgileri tablosunda sadece standart çağrı değişkenleri gösterilir.
Faydalar
Çağrı bilgileri tablosu ayarları, gizlilik gereksinimlerini karşılamanızı sağlar. İşlemlerinde hassas iletişim verilerinin işleyen bazı operasyonlar olabilir.
Bazı değişkenler müşteri temsilcilerinin doğrudan görmesi için uygun olmayabilir. Alternatif olarak, operasyon daha az karmaşık bir çağrı bilgisi tablosuna ihtiyaç duyabilir veya hiç görmek istemeyebilir.
Kurulum
Sistem Yöneticisi > Scripter modülü > Scripter Düzeni. Yeni bir scripter düzeni oluşturabilir veya mevcut birini düzenleyebilirsiniz.
Çağrı bilgileri tablosu ayarları alanını açın.
Size en uygun opsiyonu seçin.
Varsayılan: Tablo görünmektedir ve tüm değişkenler yer almaktadır.
Görüntülenmeyecek: Tablo scripterda gösterilmemektedir.
Sadece standart çağrı değişkenlerini göster: Manuel scripter çağrı bilgileri tablosunda sadece standart çağrı değişkenleri gösterilir.
Scripter düzenini kaydedin.
Yeni özelliğimizin operasyonunuza fayda getirmesini diliyoruz.
Geri bildirimlerinizi bizlerle paylaşmanızdan da mutluluk duyacağız.