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J'ai manqué la fenêtre de résolution de paiement, puis-je payer ma facture avec quelques jours de retard ?

J'ai manqué la fenêtre de résolution de paiement, puis-je payer ma facture avec quelques jours de retard ?

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si vous manquez la date limite de résolution de 21 h 00 HNE le jour de votre prélèvement (3 jours ouvrables avant la date d'échéance de votre paiement) et que votre bénéficiaire accepte de recevoir le paiement plus tard que prévu, vous pouvez modifier votre date d'échéance de paiement dans votre tableau de bord utilisateur.

Considérations importantes avant de modifier votre date d'échéance de paiement

  • Les paiements sont débités 3 jours ouvrables avant d'être envoyés, ce qui signifie que la première nouvelle date de paiement que vous pouvez sélectionner sera au moins 4 jours ouvrables plus tard en raison des exigences de règlement des fonds.

  • Vous ne pouvez modifier votre date d'échéance de paiement qu'une fois par mois. Si vous la modifiez pour résoudre le paiement manqué, vous ne pourrez peut-être pas la modifier à temps pour le paiement du mois suivant.

Avant d'effectuer cette modification, vérifiez auprès de votre bénéficiaire qu'il est d'accord avec le nouveau calendrier.

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