💡Antes de seguir, consulte nosso artigo: Eliminação de Dados Pessoais Após Cancelamento de Contrato: O Que Você Precisa Saber
Pensando em um processo prático, dentro do sistema de sua clínica é possível fazer a solicitação de seus dados quando houver necessidade. Acompanhe este processo nos exemplos abaixo e saiba como realizar esta etapa:
Para localizar este página acesse em:
Configurações > Minha Empresa > Exportação de Dados
Nesta tela será possível visualizar suas solicitações já abertas ou já concluídas e para pedir uma nova basta clicar em "solicitar exportação de dados".
Ao clicar para solicitar a seguinte tela será aberta com informações de como será a decorrência deste processo, para seguir basta clicar em "solicitar exportação".
O status ficará como pendente e o arquivo com seus dados será concluído em até 1 dia após a solicitação e você será notificado via e-mail. Veja no exemplo abaixo:
Após o prazo estipulado para conclusão da exportação, dentro do sistema o arquivo contará da seguinte forma, dando a opção para baixar o documento ou excluir se não for mais necessário.
⚠️ O Clínica nas Nuvens exporta todos os dados em formato CSV (Valores Separados por Vírgula), um dos padrões mais utilizados no mercado. Esse formato pode ser facilmente aberto em ferramentas amplamente conhecidas, como Excel, LibreOffice e Google Sheets, permitindo a leitura e organização completa das informações.
Exportação de prontuário individual em PDF
Se for necessário, existe também a possibilidade de exportar os prontuários em PDF, de forma individual. Para isso, basta acessar o prontuário que deseja e imprimir:
Após clicar no botão de impressão, automaticamente será baixado uma pasta zip contendo todos os prontuários deste paciente, em formato de PDF.
Aqui um exemplo do arquivo zip aberto, contendo os prontuários do paciente de exemplo em formato PDF. Feito isso, selecione e imprima sempre que necessário.
⚠️ Reforçamos que o Clínica nas Nuvens segue rigorosamente todas as normas e legislações brasileiras referentes à proteção e manutenção de dados, assim como a lei 13.709 e 13.787 de 2018. Temos orgulho em ser uma referência nacional em segurança da informação.
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