本ページでは、順番予約の受付票を印刷する方法についてご案内いたします。
1. 受付票とは
順番予約の受付票は、患者様の受付番号や待ち状況を確認するための印刷物です。
※順番予約のみで利用できる機能です。時間帯予約・リクエスト予約ではご利用できません。
受付票の種類・表示内容
順番予約では、2種類の受付票があります。
受付票の種類 | 患者用の番号券 | 院内用の控え券 |
用途 | ・患者様が自身の番号を確認するために使用
・直来受付した患者様がスマートフォンでQRコードを読み取り、外出先から待ち状況を確認する
| 院内で患者様の番号を管理するために使用 |
運用例 | 受付時に患者様に渡す | 診察券とクリアファイルで管理 |
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💡補足:どちらの受付票を印刷するかは、設定で選択できます。
2. 受付表の印刷方法
受付票を印刷する手順をご案内いたします。
①受付時に印刷する
受付一覧画面で「当日受付」をクリックします
診療メニューから順番予約で受付をしたいメニューを選択します
「受付票を印刷」にチェックが付いた状態で「受付」ボタンをクリックします
受付票が印刷されます
②患者登録時に印刷する
受付一覧画面で「当日受付」をクリックします
診療メニューから順番予約で受付をしたいメニューを選択します
「新規患者登録」をクリックします
患者氏名を入力します
「受付票を印刷」にチェックが付いた状態で「登録」ボタンをクリックします
受付票が印刷されます
順番予約の発番・受付票の印刷を先に済ませて、患者登録を後から行いたい場合などにご利用ください。
③受付一覧から印刷する
受付一覧画面で、順番予約の診察の右端にある三点リーダーから「受付票印刷」をクリックします
受付票が印刷されます
受付票を無くした場合などに、再印刷する時にご利用ください
3. 受付票の印刷方式
受付票は、通常自動印刷で運用します。
万が一、自動印刷ができない場合は、手動印刷または手書き運用で対応します。
印刷方式の種類
印刷方式 | 説明 | 位置づけ |
自動印刷 | 患者様の受付完了と同時に受付票が自動でプリンターから印刷される | 標準の運用方式 |
手動印刷 | 受付票のプレビュー画面を表示し、手動で印刷操作を行う | 自動印刷ができない場合の代替手段 |
手書き運用 | 印刷機能を使用せず、手書きの番号券で運用 | 自動印刷・手動印刷のどちらもできない場合 |
手動印刷の設定方法
自動印刷が使用できない場合は、手動印刷に切り替えます。
「設定」>「順番予約設定」>「受付票」を開きます
印刷方式で「手動印刷」を選択します
「保存」をクリックします
💡注意事項:手動印刷設定時は、受付時の受付票印刷も手動印刷となります。
手動印刷の操作方法
手動印刷が設定されている場合、以下の手順で印刷を行います。
受付一覧画面で対象患者の「︙」(3点メニュー)をクリックします
「受付票印刷」を選択します
受付票のプレビュー画面が表示されます
以下のいずれかの方法で印刷します
Chromeの印刷画面を開く > 詳細設定 >「システムダイアログを使用して印刷...」をクリック
ショートカットキーで印刷ダイアログを表示
Windows:Ctrl + Shift + P
Mac:Option + Command + P
※ 受付票のプレビュー画面(イメージ)
自動印刷・手動印刷のどちらもできない場合
万が一、自動印刷・手動印刷のどちらもできない場合は、手書き運用でのご対応をお願いいたします。
手書き運用とは
CLINICSの受付票印刷機能を使用せず、受付番号を手書きのメモなどで患者に渡す運用方法です。
運用の流れ:
通常通り 受付を行い、患者様の受付番号を確認する
受付番号を手書きのメモなどに記入し、患者様に渡す
💡補足:予約時・受付時の番号発番は通常通り行うため、呼び出し管理やサイネージ表示には影響ありません。
手書き運用への切り替え手順
「設定」>「順番予約設定」>「受付票」を開きます
「印刷機能を有効にする」のチェックを外します
「保存」をクリックします
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