Tenés dos opciones para dejar de usar tu Tarjeta Cocos: pausarla o darla de baja.
Opción | Qué pasa | ¿Se puede revertir? |
Pausar | La tarjeta queda bloqueada y no podés hacer ninguna operación. | Sí, la reanudás cuando quieras. |
Dar de baja | La tarjeta deja de existir. | No, es definitivo. |
¿Cómo pauso mi tarjeta?
Entrá a Inicio > Tus tarjetas y elegí la tarjeta.
Tocá Pausar.
Para volver a usarla, entrá de la misma forma y tocá Reanudar. Pausar y reanudar no tiene costo ni límite de tiempo.
¿Cómo doy de baja mi tarjeta?
Entrá a Inicio > Tus tarjetas y elegí la tarjeta.
Tocá Ajustes.
Tocá Dar de baja mi tarjeta.
Confirmá la baja.
¿Pedir una tarjeta nueva tiene costo?
Si das de baja la tarjeta física y pedís una nueva, el envío tiene costo. Vas a ver el monto en la app al momento de pedirla. Si es una tarjeta virtual, no tiene costo.