Operaciones
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- Rendimiento de tu portfolioDescubrí cómo se calcula el rendimiento de tu portfolio con el método TWR, qué operaciones lo afectan y cuáles no, cómo interpretar el gráfico y la lista de activos, y…
- Rendimiento de cada activo en tu carteraEntendé cómo se calcula el precio promedio de compra de un activo, cómo se compone su rendimiento (no realizado y realizado), y por qué puede cambiar sin que hayas operado.
- Descargar boletos de tus operacionesAprendé a descargar el boleto de tus operaciones desde la web o desde la app de Cocos.
- Resumen de cuenta
- Saldo disponible y total
- ¿Dónde puedo ver y descargar mis tenencias?Explica cómo consultar tu portfolio con saldo e instrumentos, y cómo descargar tu tenencia a una fecha específica en CSV o PDF.
- ¿Cómo evitar que mi orden se cancele?
- ¿Qué son los derechos de mercado?
- Comisiones
- Horarios de Mercado
- "Lecap Express" (ex Plazo Cocos)
- Calendario de resultados en Mercado
- Asesoramiento
- ¿Cómo pauso o doy de baja mi Tarjeta Cocos?Diferencia entre pausar y dar de baja tu Tarjeta Cocos, paso a paso para cada opción y qué costo tiene pedir una tarjeta nueva.
- ¿Qué es el PIN de mi Tarjeta Cocos y cuándo lo creo?Para qué sirve el PIN de la tarjeta física y en qué momento lo creás desde la app.
- ¿Con qué saldo puedo pagar con mi Tarjeta Cocos en Argentina y en el exterior?Los 8 métodos de pago de la Tarjeta Cocos, cómo activarlos y ordenarlos, cuáles podés usar en Argentina y en el exterior, cómo se convierte tu saldo y cómo habilitar…
- ¿Cómo activo mi Tarjeta Cocos física?Paso a paso para activar la tarjeta física cuando te llega y crear el PIN que vas a usar en cajeros.
- ¿Cómo sigo el envío de mi Tarjeta Cocos física?Quién entrega la tarjeta física, dónde ver la fecha estimada de entrega y cómo seguir el envío desde la app.
- ¿Cómo pido la Tarjeta Cocos física?Qué necesitás para pedir la tarjeta física, dónde pedirla en la app, qué datos de envío te pedimos y qué costo tiene.
- ¿Qué es la Tarjeta Cocos y cómo funciona?Qué tarjetas tenés con Cocos (virtual, física y Travel), qué necesitás para pedirlas, qué costos tienen y cómo se configuran los métodos de pago.
- ¿Cómo pido la Tarjeta Cocos virtual?Qué necesitás para pedir la tarjeta virtual, dónde pedirla en la app y desde cuándo la podés usar.
- ¿Cuál es el límite diario de mi Tarjeta Cocos?Cuál es el límite diario de gasto de tus tarjetas Cocos (física, virtual y Travel), cómo se renueva y cómo verlo, bajarlo o pedir un aumento desde la app.
- Uso de tu Tarjeta Cocos: pagos, extracciones y débitos automáticosDónde podés usar tu Tarjeta Cocos, cómo extraer efectivo en cajeros de Argentina, cuáles son los límites de extracción y cómo adherirla a débitos automáticos.
- ¿Cómo pido la devolución de una compra que hice con mi tarjeta Cocos?Cómo pedir la devolución de una compra hecha con tu tarjeta Cocos, en qué moneda se devuelve el dinero, cuánto tarda en acreditarse el reintegro y qué hacer si no…
- ¿Qué hago si me robaron mi Tarjeta Cocos?Cómo dar de baja tu Tarjeta Cocos de inmediato si te la robaron y cómo pedir una nueva.
- ¿Qué hago si perdí mi Tarjeta Cocos?Cómo pausar tu Tarjeta Cocos si la perdiste, cómo reanudarla si la encontrás y qué hacer si no aparece.
- ¿Qué es la tarjeta Travel?Qué es la tarjeta Travel de Cocos, dónde encontrarla en la app, en qué se diferencia de la tarjeta virtual y qué beneficios tenés al usarla en tus viajes.
- Agregar tu tarjeta Cocos a Apple Wallet o Google PayCómo agregar cualquiera de tus tarjetas Cocos (virtual, Travel o física) a Apple Wallet o Google Pay, para poder pagar con NFC acercando el celular en los comercios que lo…
- ¿Qué costos e impuestos tiene pagar en el exterior con mi Tarjeta Cocos?Qué es el gasto de liquidación y dónde ver su porcentaje, cuándo se cobran impuestos en servicios digitales, qué tipo de cambio se usa y cómo ver el detalle de…
- ¿Dónde veo el comprobante de un pago con QR o Pix?Cómo ver desde la app el comprobante de un pago con QR en Argentina o con Pix en Brasil.
- ¿Cuál es el límite diario para pagar con QR o Pix?Cuál es el límite diario de Cocos Pay para QR en Argentina y Pix en Brasil con y sin Google Authenticator, cómo se renueva y cómo verlo, reducirlo o aumentarlo…
- ¿Cómo pago con Pix en Brasil desde Cocos?Requisitos para pagar con Pix, cómo hacerlo con QR o Chave Pix, con qué saldo, a qué cotización, monto mínimo, límite diario y qué hacer si el pago falla.
- ¿Cómo pago con QR en Argentina desde Cocos?Cómo pagar con QR en comercios de Argentina con Cocos Pay, con qué saldo, si tiene costo, cuál es el límite diario y qué hacer si el pago falla.