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Estado de órdenes

Para ver el estado de una orden cursada en el día, ingresá desde la pantalla principal al botón Ver órdenes del día. Si son órdenes anteriores, las vas a ver desde la pantalla Actividad.

El estado de la orden indica en qué instancia del proceso de compra, venta o transferencia se encuentra tu operación. Puede presentarse como “Recibida”, “En Mercado” o “Concretada”.

Tené en cuenta lo siguiente:

  • Si la orden está como “Concretada” o “En Mercado”, ya no vas a poder cancelarla.

  • Si vendiste acciones, bonos o CEDEARs con plazo de liquidación 24 hs, la operación aparece en tu portfolio como pendiente de liquidación. El saldo va a estar disponible una vez que pase ese plazo.

  • Si rescataste un FCI, este plazo no aplica. Cada fondo tiene su propio plazo de acreditación. Podés consultarlo en ¿Cómo puedo rescatar el FCI?.

  • Si pediste una extracción y figura como pendiente, puede estar en proceso de validación de seguridad. Estas validaciones se hacen de lunes a viernes hábiles, de 9 a 17 h. Una vez finalizadas, el dinero se acredita automáticamente en tu cuenta de destino, en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

  • Los boletos de las órdenes ejecutadas vas a poder verlos durante la noche.

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