Mit Promoters kannst du Partner gewinnen, die deine Produkte bewerben und dir helfen, mehr Verkäufe zu erzielen. Du kannst individuell festlegen, welche Produkte ein Promoter bewerben darf, wie die Verkäufe erfasst werden und welche Provision du für erfolgreiche Verkäufe zahlst.

In diesem Artikel erfährst du, wie Promoters funktioniert, wie du Partner einlädst und welche Möglichkeiten dir bei der Zusammenarbeit zur Verfügung stehen.

Promoters ist das neue integrierte Partnerprogramm von Cope. Es ermöglicht dir, mit Promotern bzw. Affiliates zusammenzuarbeiten, die deine Produkte bewerben und dafür eine Provision erhalten.

Du kannst beispielsweise mit Content Creatorn, Geschäftspartnern, bestehenden Kunden oder anderen Vendoren zusammenarbeiten. Dabei bestimmst du individuell, welche Produkte sie bewerben dürfen und welche Provisionsbedingungen für sie gelten.

Wer kann Promoter werden?

Grundsätzlich kann jede Person mit einer E-Mail-Adresse als Promoter infrage kommen. Dazu gehören beispielsweise:

Je nachdem, wie die Provision ausgezahlt wird, gelten unterschiedliche Voraussetzungen: Wenn Cope die Auszahlung übernimmt, benötigt der Promoter ein Unternehmen und muss eine KYC-Prüfung abschließen. Wenn du als Vendor selbst auszahlst, gilt diese Voraussetzung nicht. Mehr dazu findest du im Abschnitt "Wie funktionieren die Auszahlungen?".

Promoters befindet sich innerhalb der Cope-Anwendung im linken Menü unter Skalieren → Growth Hub. Die Bereiche sind nach ihrer jeweiligen Funktion getrennt:

Beide Bereiche gehören zur selben Anwendung und verwenden denselben Login.

Aktuell kannst du Promoter ausschließlich über eine Einladung rechts oben hinzufügen. Geplant sind zudem ein öffentliches Partnerverzeichnis und die Möglichkeit, sich direkt als Promoter bei dir zu bewerben.

1. Lade deinen Promoter ein

Wähle den Partner aus, mit dem du zusammenarbeiten möchtest, und lade ihn über Promoters ein.

Je nachdem, ob es sich um einen internen oder externen Promoter handelt, unterscheidet sich der weitere Ablauf:

2. Lege die Zusammenarbeit fest

Du kannst für jeden Promoter individuell bestimmen, welche Produkte er bewerben darf. Du bist nicht verpflichtet, dein gesamtes Produktportfolio freizugeben.

Du kannst die Produktauswahl für einzelne Partnerschaften anpassen und Produkte hinzufügen oder entfernen. So kannst du beispielsweise einem Partner nur bestimmte Produkte zuweisen und für andere Partner eine abweichende Auswahl festlegen.

3. Bestimme die Provisionsbedingungen

Lege fest, welche Provision dein Promoter für erfolgreiche Verkäufe erhält. Die verfügbaren Einstellungen ermöglichen dir eine individuelle Vereinbarung je nach Produkt und Partnerschaft.

Kläre die Bedingungen am besten vor dem Start der Zusammenarbeit, damit beide Seiten wissen, welche Vergütung gilt.

Promoters unterstützt die Zuordnung von Verkäufen über Links und Promo-Codes. Welche Möglichkeiten konkret für eine Partnerschaft gelten, hängt von den jeweiligen Einstellungen ab.

Die Zuordnung erfolgt anhand der für die Verbindung konfigurierten Bedingungen. Prüfe deshalb vor dem Start, welche Tracking-Optionen für deinen Promoter eingerichtet sind.

Eine telefonische Angebotsfunktion ist als weitere Möglichkeit vorgesehen, derzeit aber noch nicht als verfügbare Funktion zu betrachten.

Aktuell steht die prozentuale Provision als Provisionsmodell zur Verfügung: Du legst einen festen Prozentsatz fest, den dein Promoter pro vermitteltem Verkauf erhält.

Affiliate-Link: Beim Erstellen eines Links gibst du den Provisionssatz in % an und kannst ein bestimmtes Produkt zuweisen.

Promo-Code: Beim Erstellen eines Promo-Codes hast du zusätzliche Optionen:

Provisionen bei Abonnements und Ratenzahlungen

Auch bei Abonnements und Ratenzahlungen kannst du festlegen, wie die Provision berechnet wird. Je nach Einstellung ist eine Vergütung nur für die erste Zahlung oder auch für weitere Zahlungen möglich.

Prüfe bei der Einrichtung genau, welches Modell du verwenden möchtest, damit die Provisionsregelung zu deinem Produkt und deiner Vereinbarung mit dem Promoter passt.

Was passiert bei Rückerstattungen und Chargebacks?

Wird ein Verkauf rückerstattet oder kommt es zu einem Chargeback, wird die Provision nach der entsprechenden Verrechnungslogik angepasst. Der Promoter trägt dabei seinen Anteil an der Rückabwicklung.

Berücksichtige das bei deinen Vereinbarungen, insbesondere wenn du mit Produkten arbeitest, bei denen Rückerstattungen oder Zahlungsstreitigkeiten vorkommen können.

Für jeden Promoter kann festgelegt werden, wie die Provision ausgezahlt wird. Es gibt zwei Möglichkeiten.

Kann die Auszahlungsmethode später geändert werden?

Ein Promoter kann seine Einstellung von „Vendor" auf „Platform" ändern. Die umgekehrte Änderung von „Platform" auf „Vendor" ist für den Promoter nicht möglich.

Wenn du eine Änderung der Auszahlungsmethode benötigst, prüfe daher vorab die aktuell verfügbaren Einstellungen.

Ein umfassendes Dashboard mit detaillierten Promoter-Informationen und Auswertungen steht derzeit noch nicht zur Verfügung. Plane deine Auswertungen deshalb anhand der Informationen, die dir in den aktuell verfügbaren Ansichten angezeigt werden.

Promoters wird weiterentwickelt. Zu den vorgesehenen Erweiterungen gehören:

Für diese Erweiterungen gibt es derzeit keine bestätigten Veröffentlichungstermine. Sobald neue Funktionen verfügbar sind, werden die entsprechenden Informationen ergänzt.

Werden meine bisherigen Affiliate-Partner von CopeCart automatisch übernommen?

Nein. Promoters ist eine Neuentwicklung. Bestehende Partner und Einstellungen werden nicht automatisch übertragen. Du musst deine Partnerschaften neu einrichten.

Kann ich mit anderen Vendoren oder meinen Kunden zusammenarbeiten?

Ja. Du kannst unterschiedliche Partner einladen, darunter Kunden, andere Vendoren und externe Kooperationspartner.

Muss jeder Promoter alle meine Produkte bewerben dürfen?

Nein. Du kannst die Produktauswahl für jeden Promoter individuell festlegen und anpassen.

Kann ich unterschiedliche Provisionen für verschiedene Produkte vereinbaren?

Ja. Du kannst für jeden Affiliate-Link und jeden Promo-Code einen eigenen Provisionssatz festlegen und einen Link einem bestimmten Produkt zuweisen. So kannst du für verschiedene Produkte unterschiedliche Provisionen nutzen. Aktuell ist dabei nur die prozentuale Provision verfügbar.

Kann Cope die Provision direkt an meinen Promoter auszahlen?

Ja, sofern die Auszahlung über Cope eingerichtet ist und der externe Promoter die erforderlichen Unternehmens- und KYC-Voraussetzungen erfüllt.

Kann ich meinen Promoter selbst auszahlen?

Ja. Bei der Einstellung „Vendor" erfolgt die Auszahlung außerhalb von Cope durch dich. Du erhältst detaillierte Informationen zu den entsprechenden Auszahlungen.

Gibt es bereits einen Marktplatz, auf dem Promoter meine Produkte finden können?

Nein. Aktuell kannst du Promoter nur direkt einladen. Ein Marktplatz und eine Registrierung ohne Einladung sind als zukünftige Erweiterungen vorgesehen.

Gibt es bereits ein vollständiges Reporting für Promoter?

Ein umfassendes Promoter-Dashboard steht derzeit noch nicht zur Verfügung. Die verfügbaren Informationen richten sich nach den aktuell implementierten Ansichten und Funktionen.

Du hast noch Fragen?

Wenn du Fragen zur Einrichtung deiner Promoter, zu den Provisionsbedingungen oder zur Auszahlung hast, wende dich an unser Support-Team. Wir helfen dir gerne weiter.