絞り込み条件は、ご登録の性別やご利用中のプランによって設定できる項目が異なります
絞り込み条件を設定する手順
「マイページ」から「設定」を開く
「おすすめ・さがすの絞り込み」を選択する
変更したい条件を選択する
ご希望の選択肢または範囲を設定する
画面右上の「決定」を選択する
※「おすすめ」画面にお相手が表示されない場合は、「条件を変更する」から同じ設定画面を開けます
設定できる絞り込み条件
基本条件
男女ともに無料で設定できます
マッチングしたい人：男性・女性・男女両方
年齢：18歳〜99歳
地域：都道府県の複数選択・海外
拡張条件
「都合の良い時間帯」「子供」などの条件を設定できます
男性会員：Standard・Prime・Prestigeプランで利用可能
女性会員：無料で利用可能
お相手が表示されない場合
条件を狭く設定すると、該当するお相手がいない場合があります
年齢の範囲や地域の選択を広げ、拡張条件を「こだわらない」に変更してご確認ください
解決しない場合のお問い合わせ
設定の保存や検索結果への反映に問題がある場合は、以下の情報を添えて「お問い合わせする」よりご連絡ください
ご自身での解決が難しい主なケース
条件を変更しても検索結果に反映されない場合
利用できるはずの条件に鍵が表示される場合
設定した条件と明らかに異なるお相手が繰り返し表示される場合
画面のエラーが繰り返し表示される場合
お問い合わせ時にご記載いただきたい情報
以下の内容を、わかる範囲でご記入ください
説明
登録メールアドレス
ご利用中のプラン名
問題が発生した日時
設定した絞り込み条件
実際に表示されたお相手の条件
操作した画面
表示されたエラーメッセージ
お試しいただいた内容
ご利用環境
ご利用のブラウザ（例：Safari / Chrome）
ご利用のOS（例：iOS 27 / Android 17 / Windows 11）
ご利用の端末（例：iPhone / Android / パソコン）
添付ファイルについて
スクリーンショットがある場合は、「お問い合わせする」を選択した先のフォームにある「添付ファイル」欄から添付してください
認証情報・個人情報の取り扱いについて
氏名・住所などの個人情報が写っている場合は、その部分を隠してから添付してください
パスワード、SMS・メールで届いた認証コードは送信しないでください
※カスタマーサポートからパスワードや認証コードをお尋ねすることはありません