メインコンテンツにスキップ

「相手から」で届いたいいねを確認・絞り込む方法

「相手から」では、届いたいいねを確認し、条件を指定して絞り込むことができます

​

届いたいいねを確認・絞り込む手順

  1. 画面下部の「相手から」を選択する

  2. 届いたいいねの一覧を確認する

  3. 条件を指定する場合は「絞り込む」を選択する

  4. 条件を設定し、一覧を確認する

※表示内容は、ご利用中のプランや絞り込み条件、お相手の利用状態によって異なります

​

お相手の画像がぼかされている場合

  • 男性会員で無料またはBasicプランの場合

    • お相手の画像はぼかして表示され、プロフィールの詳細は確認できません

    • 絞り込む機能も利用できません

    • 詳細を確認するにはStandard以上のプランが必要です
      ​

  • 男性会員でStandard・Prime・Prestigeプランの場合

    • お相手の画像とプロフィールを確認でき、絞り込み機能も利用できます
      ​

  • 女性会員の場合

    • 無料で届いたいいねを確認でき、絞り込み機能も利用できます

お相手が一覧に表示されない場合

  1. 「絞り込む」に条件が設定されている場合は、設定内容を確認する

  2. 「条件をクリア」を選択するか条件を広げ、一覧を再度確認する

​

一覧から表示されなくなる主なケース

  • すでにご自身で「いいね」または「興味なし」を選択した

  • お相手が退会した

  • お相手のアカウントが表示できない状態になった

​


​

解決しない場合のお問い合わせ

上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下の情報を添えて「お問い合わせする」よりご連絡ください

ご自身での解決が難しい主なケース

  • 通知と「相手から」一覧の状態が長時間一致しない場合

  • 利用中のプランで確認できるはずのお相手が表示されない場合

  • 絞り込み条件を解除しても一覧が表示されない場合

  • 画面のエラーが繰り返し表示される場合

お問い合わせ時にご記載いただきたい情報

以下の内容を、わかる範囲でご記入ください

  • 説明

    • 登録メールアドレス

    • ご利用中のプラン名

    • 問題が発生した日時

    • 設定中の絞り込み条件

    • 操作した画面

    • 表示されたエラーメッセージ

    • お試しいただいた内容

  • ご利用環境

    • ご利用のブラウザ(例:Safari / Chrome)

    • ご利用のOS(例:iOS 27 / Android 17 / Windows 11)

    • ご利用の端末(例:iPhone / Android / パソコン)

添付ファイルについて

スクリーンショットがある場合は、「お問い合わせする」を選択した先のフォームにある「添付ファイル」欄から添付してください

​

認証情報・個人情報の取り扱いについて

  • 氏名・住所などの個人情報が写っている場合は、その部分を隠してから添付してください

  • パスワード、SMS・メールで届いた認証コードは送信しないでください

※カスタマーサポートからパスワードや認証コードをお尋ねすることはありません

こちらの回答で解決しましたか?