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シークレットモードの公開範囲と設定方法

シークレットモードは、男性のPrime・Prestigeプランでのみご利用いただける機能です

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プロフィールが公開される相手

シークレットモードをONに設定している間、プロフィールが表示・閲覧できるのは以下のお相手のみとなります

  • 自分が「いいね」を送ったお相手

  • すでにマッチングしているお相手

※上記以外のお相手にプロフィールが公開されることはありません

※すべてのお相手に対して完全に非表示(非公開)にする機能ではありません

※お相手に対する身元やプライバシーの保護を保証するものではありませんのでご注意ください

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利用対象のプラン

シークレットモードは、男性のPrime・Prestigeプランでご利用いただけます

※男性の無料・Basic・Standardプランではご利用いただけません(選択時に「Prime以上の機能」と表示され、プラン案内へ進みます)

※女性会員は対象外の機能となります

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シークレットモードをONにする手順

設定の切り替えは、以下の手順で行っていただけます

  1. 「マイページ」を開く

  2. 「設定」タブを開く

  3. 「シークレットモード」を選択する

  4. 「シークレットモードをONにする」のスイッチ(トグル)を選択してONにする

  5. 設定後の案内画面を確認する

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プランの有効期限が切れた場合

シークレットモードがONのまま有料プランの有効期限が切れても、自動でOFFには変更されません

「シークレットモードの有効期間が終了しました」と表示された場合は、シークレットモードをOFFに変更するか、再度Prime以上のプランへのご加入をご検討ください

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解決しない場合のお問い合わせ

上記の対処を試しても解決しない場合は、以下の情報を添えて「お問い合わせする」よりご連絡ください

ご自身での解決が難しい主なケース

  • Prime・Prestigeプランに加入しているにもかかわらず設定がロックされている場合

  • ONに設定しても公開範囲が想定と異なる場合

  • 有効期限切れ後にOFFへ変更できない場合

  • 設定画面にエラーが表示される場合

お問い合わせ時にご記載いただきたい情報

以下の内容を、わかる範囲でご記入ください

  • 説明

    • 登録メールアドレス

    • 不具合が発生した日時

    • ご利用中のプラン名

    • 現在の設定状態(ON / OFF)

    • 画面名

    • 表示されたエラーメッセージ

    • お試しいただいた内容

  • ご利用環境

    • ご利用のブラウザ(例:Safari / Chrome)

    • ご利用のOS(例:iOS 27 / Android 17 / Windows 11)

    • ご利用の端末(例:iPhone / Android / パソコン)

※状況が確認できるスクリーンショットがある場合は、フォーム下部の添付欄から添付してください

※個人情報が写っている場合は、その部分を隠してから添付してください

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