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いいね・興味なしをやり直す方法

「いいね」または「興味なし」を誤って選択した場合は、やり直し機能で直前の操作を取り消せます

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利用できるプラン

  • 男性会員:Standard・Prime・Prestige

  • 女性会員:Ladies Package

※男性の無料・Basicプラン、女性の無料プランでは利用できません

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操作をやり直す手順

  1. 画面下部の「おすすめ」を選択する

  2. 画面に表示されている曲がった矢印のアイコンを選択する

  3. 直前に表示されていたお相手を確認し、操作を選び直す

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注意点

  • 取り消せるのは直前の1件のみ

  • 複数件をさかのぼって取り消すことはできない

  • いいねを送った直後にマッチングが成立した場合は取り消せない

  • メッセージ付きいいねは取り消せない

  • 対象プランの有効期間が終了すると利用できない

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解決しない場合のお問い合わせ

やり直し機能を利用できない場合は、以下の情報を添えて「お問い合わせする」よりご連絡ください

ご自身での解決が難しい主なケース

  • 対象プランを利用中でもアイコンが表示されない、または選択できない場合

  • アイコンを選択しても直前のお相手に戻らない場合

  • 画面のエラーが繰り返し表示される場合

お問い合わせ時にご記載いただきたい情報

以下の内容を、わかる範囲でご記入ください

  • 説明

    • 登録メールアドレス

    • ご利用中のプラン名

    • 問題が発生した日時

    • 直前に行った操作

    • 操作した画面

    • 表示されたエラーメッセージ

    • お試しいただいた内容

  • ご利用環境

    • ご利用のブラウザ(例:Safari / Chrome)

    • ご利用のOS(例:iOS 27 / Android 17 / Windows 11)

    • ご利用の端末(例:iPhone / Android / パソコン)

添付ファイルについて

スクリーンショットがある場合は、「お問い合わせする」を選択した先のフォームにある「添付ファイル」欄から添付してください

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認証情報・個人情報の取り扱いについて

  • 氏名・住所などの個人情報が写っている場合は、その部分を隠してから添付してください

  • パスワード、SMS・メールで届いた認証コードは送信しないでください

※カスタマーサポートからパスワードや認証コードをお尋ねすることはありません

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