「いいね」または「興味なし」を誤って選択した場合は、やり直し機能で直前の操作を取り消せます
利用できるプラン
男性会員:Standard・Prime・Prestige
女性会員:Ladies Package
※男性の無料・Basicプラン、女性の無料プランでは利用できません
操作をやり直す手順
画面下部の「おすすめ」を選択する
画面に表示されている曲がった矢印のアイコンを選択する
直前に表示されていたお相手を確認し、操作を選び直す
注意点
取り消せるのは直前の1件のみ
複数件をさかのぼって取り消すことはできない
いいねを送った直後にマッチングが成立した場合は取り消せない
メッセージ付きいいねは取り消せない
対象プランの有効期間が終了すると利用できない
解決しない場合のお問い合わせ
やり直し機能を利用できない場合は、以下の情報を添えて「お問い合わせする」よりご連絡ください
ご自身での解決が難しい主なケース
対象プランを利用中でもアイコンが表示されない、または選択できない場合
アイコンを選択しても直前のお相手に戻らない場合
画面のエラーが繰り返し表示される場合
お問い合わせ時にご記載いただきたい情報
以下の内容を、わかる範囲でご記入ください
説明
登録メールアドレス
ご利用中のプラン名
問題が発生した日時
直前に行った操作
操作した画面
表示されたエラーメッセージ
お試しいただいた内容
ご利用環境
ご利用のブラウザ(例:Safari / Chrome)
ご利用のOS(例:iOS 27 / Android 17 / Windows 11)
ご利用の端末(例:iPhone / Android / パソコン)
添付ファイルについて
スクリーンショットがある場合は、「お問い合わせする」を選択した先のフォームにある「添付ファイル」欄から添付してください
認証情報・個人情報の取り扱いについて
氏名・住所などの個人情報が写っている場合は、その部分を隠してから添付してください
パスワード、SMS・メールで届いた認証コードは送信しないでください
※カスタマーサポートからパスワードや認証コードをお尋ねすることはありません

