Este manual tiene como finalidad explicar el proceso mediante el cual las requisiciones cambian al estado “Cerradas”, así como las condiciones bajo las cuales esto ocurre y las restricciones que aplican una vez alcanzado dicho estado.
Descripción del Proceso
Cuando una requisición ha completado el consumo total de los artículos y, en caso de existir, de los insumos asociados, el sistema automáticamente cambia su estado a “Cerrada”.
Esto indica que la requisición ha sido completamente gestionada y no tiene movimientos pendientes por procesar.
Ruta de Acceso
Para poder visualizar las requisiciones cerradas, sigue la siguiente ruta:
Compras > Requisiciones > Cerradas
Dentro de este menú podrás consultar todas las requisiciones que hayan sido completadas y cerradas por el sistema.
Comportamiento del Sistema
Una vez que la requisición pasa al estado Cerrada, ya no es posible realizar modificaciones ni revertir el proceso de manera directa desde el sistema.
La requisición se mantiene registrada en el módulo de Requisiciones Cerradas, disponible únicamente para consulta o revisión.
Dentro de este menú, no se permite reversar la requisición para devolverla al estado Aprobada ni efectuar cambios en los consumos o artículos asociados.
Gestión de Reapertura (Soporte)
En caso de que sea necesario reabrir una requisición cerrada por error o requerimiento especial:
El usuario debe contactar al equipo de soporte del sistema.
Solo el equipo de soporte está autorizado para realizar la reversión del estado, devolviendo la requisición a Aprobada para permitir modificaciones.