Cuando se requiere solicitar folios, iniciar una certificación o realizar cualquier operación desde el sistema que se conecta con el SII, es indispensable que el certificado digital tenga los permisos correctos configurados en el portal del Servicio de Impuestos Internos.
Si al intentar ingresar al SII con el certificado digital aparece el error de "certificado sin permisos", significa que el usuario asociado al certificado no cuenta con una clave activa en el SII o no está autorizado para operar digitalmente.
Imagen del error
Procedimiento para habilitar permisos del certificado digital
1. Ingresar al sitio web del SII
Ir a la página oficial del SII:
https://homer.sii.cl/
2. Ingresar a Mi SII
3. Seleccionar la opción “Recuperar Clave”
Este proceso es esencial para activar o actualizar la clave del usuario asociado al certificado.
4. Ingresar el RUT de la persona que compró el certificado digital
IMPORTANTE:
No se debe ingresar el RUT de la empresa.
Debe ingresarse el RUT del titular del certificado, es decir, la persona natural que lo adquirió.
Aceptar la cláusula y continuar.
5. Validación con código enviado al correo
El SII enviará un código de verificación al correo registrado del titular del certificado.
Seleccionar "Continuar".
6. Repetir el proceso desde el paso 2
Ingresar nuevamente a Recuperar Clave, esta vez ingresando también el código que llegó al correo.
7. Crear o actualizar la clave tributaria
El sistema solicitará crear una nueva clave personal del SII.
Puede ser la misma que ya utilizaban anteriormente.
8. Paso final: habilitar acceso
Al finalizar la activación, el SII mostrará una pantalla con distintas formas de acceso al portal.
Dentro de las opciones, deben seleccionar específicamente:
“Utilizando Clave Tributaria o Certificado Digital”
Esta es la opción correcta que permitirá que el certificado digital funcione con todos los permisos necesarios para solicitar folios, iniciar certificaciones y realizar operaciones automáticas desde el sistema.
¿Por qué es importante este procedimiento?
Este proceso es fundamental para que el sistema pueda realizar automáticamente tareas dentro del SII, tales como:
Solicitud automática de folios (CAF).
Iniciar procesos de certificación.
Operaciones del facturador de mercado.
Validaciones y consultas masivas.
Sin esta habilitación, el sistema no podrá actuar en nombre de la empresa para operar con el SII.