¿Qué permite esta función?
Esta funcionalidad permite aplicar descuentos controlados en las ventas, asegurando que solo se otorguen dentro de los márgenes permitidos tanto por vendedor como por cliente. El sistema aplicará el valor más restrictivo de ambos.
¿Cómo configurar el descuento máximo al Vendedor?
Para poder configurar el descuento en la ficha del vendedor hay que seguir la siguiente ruta:
Configuración > Ventas > Vendedores
Debemos seleccionar el vendedor a configurar y desde los 3 puntos debemos editar.
Se debe configurar el campo "Máx. descuento permitido en ventas" con el porcentaje (%) máximo configurado para el vendedor y luego Guardar.
¿Cómo configurar el descuento máximo al cliente?
Para poder configurar el descuento en la ficha del cliente hay que seguir la siguiente ruta:
Ventas > Clientes y Productos > Listado de Clientes
Debemos seleccionar el cliente a configurar y desde los 3 puntos debemos editar.
Se debe configurar el campo "descuento máximo global" con el porcentaje (%) máximo configurado para el cliente y luego Guardar.
Una vez configurado:
Al generar una venta, el sistema verificará ambos límites (cliente y vendedor).
Se aplicará el menor de los dos valores configurados como límite del descuento.
Si se intenta aplicar un descuento mayor, el sistema lo rechazará automáticamente.
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a nuestro chat de soporte y uno de nuestros ejecutivos especializados revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.