Las Etapas de una Orden de Trabajo permiten definir y estructurar el flujo de trabajo que debe seguirse desde la generación de la orden hasta su cierre. Esta funcionalidad es clave para estandarizar procesos, asignar responsabilidades por fase, y garantizar que todas las actividades necesarias sean ejecutadas en el orden correcto.
Definir correctamente las etapas mejora la trazabilidad, facilita el control de avance y permite identificar posibles cuellos de botella o retrasos en el proceso operativo.
Ruta de Acceso
Para acceder a la funcionalidad de creación de etapas, seguir la siguiente ruta dentro del sistema:
Configuración > Orden de Trabajo > Etapas
Desde esta sección se podrá:
Visualizar las etapas ya existentes
Buscar etapas previamente creadas usando filtros
Crear nuevas etapas para ser asignadas a órdenes de trabajo
Pasos para Crear una Nueva Etapa
Hacer clic en el botón “Nuevo” para iniciar la creación de una nueva etapa.
Completar los siguientes campos:
Código: Ingresar un código único para identificar la etapa.
Descripción: Especificar una descripción clara y representativa de la etapa, por ejemplo: “Inspección Inicial”, “Reparación”, “Verificación Final”.
Nombre de Actividad: Definir el nombre de la acción que se ejecutará dentro del flujo (por ejemplo: “Realizar diagnóstico”, “Desmontar equipo”, “Registrar resultados”).
Sesiones: Indicar el número de sesiones o repeticiones previstas para esa actividad. Esto puede representar, por ejemplo, sesiones de mantenimiento, inspecciones técnicas, etc.
Una vez definidos el nombre de la actividad y el número de sesiones, hacer clic en “Insertar”.
La actividad se moverá automáticamente al detalle inferior del formulario, donde quedará listada junto con otras, si las hubiera.
Después de insertar todas las actividades necesarias, podrás ordenarlas manualmente en la parte inferior del formulario. Esto permite reflejar el orden real en el que deben ejecutarse dentro de la etapa.
El orden correcto es importante para asegurar que las actividades se ejecuten según el flujo lógico del proceso.
Una vez completada toda la información de la etapa y sus actividades haz clic en “Guardar”.
La etapa quedará registrada en el sistema y estará disponible para ser utilizada en la creación de órdenes de trabajo.
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a nuestro chat de soporte y uno de nuestros ejecutivos especializados revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.