※はじめに
個別指導（新規個別指導）の準備を開始される際、まずはじめに下記リンク先のヘルプページをご確認いただきますようお願いいたします。
事前提出書類等のご案内もしておりますのでご参照ください。
1.印字関連
【1号用紙】
Q. 保険証情報の保険者と事業所の欄が印字されません。どのように対応すれば良いですか？
A. DENTISの印刷の仕様上、印字されませんので、記載する場合は手書きで直接記入をします。黒または青のボールペンをご利用ください。
Q. 口腔情報欄に歯式が印字されません。どのように対応すれば良いですか？
A. DENTISの印刷の仕様上、口腔情報に歯式は印字されませんので、初診時の状態を黒または青のボールペンで手書きで記入します。
Q. 傷病名部位が全て印字されません。
A. 1号用紙の印刷の[基準日]をご確認ください。[基準日]が属する診療期間の初診日から基準日までに設定した傷病名部位が印字されます。
Q. 傷病名部位の終了日・転帰が印字されません。
A. 診療録の[傷病名]に転帰と日付を登録することで反映されます。転帰の登録方法は「傷病の転帰を記録したい」をご参照ください。
Q. 途中で保険証が変更されています。1号用紙はどのように印字を行えば良いですか？
A. 変更前と変更後、それぞれの保険証情報が記載された1号用紙を印字します。例えば1月1日初診、3月1日に保険証が変更になった場合は[基準日]を1月1日と3月1日、それぞれ設定して印刷します。
【2号用紙】
Q. SOAPのコメントが途中で改行されて印字されてしまいます。
A. 歯式を入力している場合に改行されます。
歯式のみで1行を使用して印字される仕様です。歯式部分で改行をされていても、診療録の記載として問題はありません。
Q. 月末部分に1ヶ月分の総点数と日数が記載されません。
A. DENTISの印刷の仕様上、印字されませんので、「レセプト件数・総点数・平均点・総単位数を確認したい」をご確認の上、記載する場合は手書きで直接記入をします。
【日計表】
Q. 患者毎の詳細が載っている日計表を印字したいです。
A. [決済]＞[日計表]＞「詳細」のPDFまたはCSVから、患者毎の金額が記載された日計表が出力できます。詳細は「日計表の出力・印刷」をご参照ください。
【予定表】
Q. 退職したため削除したスタッフがいますが、そのスタッフの列に入っていた予約が表示されません。
A. [印刷対象]をユニットにすることで、予約枠に設定されたユニットの列に予約が表示されます。（印刷方法は「予約表を印刷したい」をご参照ください。）
予約枠に設定されているスタッフ名は、削除したスタッフでも表示が残ります。
【帳票】
Q. 各種帳票の印刷方法がわかりません。
A.「個別指導（新規個別指導）の事前準備と「電子カルテ機能」の証明について」の記事に各操作マニュアルのリンクがまとめてあります。【主な印刷対象】からご確認ください。
Q. 領収書や明細書の書式を印刷はどこからできますか？
A. 「緊急時の帳票について」に各種書式をご用意しております。こちらからダウンロード・印刷をしてください。
2.当日の書類持参方法
Q. 印刷したカルテはどのように持っていけば良いですか？
A. カルテは1号用紙を一番上にして順番に重ね、用紙上部の余白部分を糊付けしてまとめることが望ましいです。
患者の整理番号が何番か分かるようにし、提供文書等の印刷物とカルテを一人ずつファイル等にまとめて入れましょう。
Q. 保険証が変更になったため、1号用紙が複数枚あります。
A. 一番古い保険証情報が載っている1号用紙を土台とし、それ以降は時系列順になるように1号用紙の上に重ねていきます。
保険情報以下の部分は切り取り、土台の保険情報の部分と重なるように1号用紙上部の余白部分を糊付けしましょう。（下の用紙の情報が確認ができるよう、めくれる状態にします）
3.事前準備に関するヘルプ記事
個別指導の事前準備に関連する記事をまとめております。
リンク先のヘルプページをご参照ください。
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