他社システムとの連携についてご案内いたします。

事前準備

■ PCの準備

連携用プログラムをPCに設置しますのでPCのご準備が必要になります。

PCの要件は以下の通りです。

サポート環境に準じたPCであること
WindowのOS搭載のPCであること

連携用PCはWindowsを推奨しています。

連携機器の端末がWindowsであることがほとんどであり、Mac端末の場合PCの設定上連携がうまくいかない場合が多いため、Windowsをご準備ください。

■ 申し込み

他社システムとの連携をご希望の場合は、Dentisサポートデスクに以下の情報をお申し付けください。

連携会社と機器名
連携会社ご担当者様の氏名・連絡先（電話番号・メールアドレス）
連携希望時期（※お申し出から3ヶ月程度の期間を要する場合がございます）

お申し出をいただきましたら、申し込み書の準備をいたします。

※ 選定先によっては、連携ができない場合があります。ご希望の選定先と調整を行い判断しますのでご了承ください。

■ 連携にかかる費用

Dentisのシステム連携にかかる費用は以下の通りです。

初期費用3万円／月額費用0.1万円　※1機器につき

※ 連携を行う他社システム提供会社も連携費用や申込書などのご対応が必要になる場合がございますので、事前に医院様の方でご確認をお願いします。

■ 作業日の調整

Dentisと連携したいシステム双方の作業が必要となります。連携作業中は該当の端末や機器は使用できません。※ 作業時間は2時間〜程度です。

休診時間等で日程をご調整の上、Dentisサポートデスクに作業候補日を2〜3日程お申し付けください。

連携作業について

訪問もしくは遠隔にて作業を実施させていただきます。連携にあたり院内の管理をされているネットワーク業者様へ現況の確認や調整が発生する可能性がございます。ネットワーク業者様が不在の場合は弊社にて現地環境調査をさせて頂く場合がございます。※ 交通費・宿泊費がかかる場合は、別途実費分請求させていただきます。

■ 遠隔作業の場合

DentisではTeamViewerというアプリケーションを通じて遠隔作業を行います。端末にTeamViewerをインストールください。

TeamViewerインストール：https://get.teamviewer.com/68yzcvt

■Mac端末の場合：TeamViewer QuickSupportの設定【Mac端末】
https://clinics.my.salesforce.com/sfc/p/28000001G064/a/0I000000QfGo/RLWYzTql6x07_sS_dH7we7i_cPwSle1s4GV1bpP_e1E

インストール後にPCの設定が必要になりますので、マニュアルおよび設定動画もご確認ください。

■TeamViewerの操作方法

デスクトップ上のTeamViewerアイコンをクリックし、TeamViewerを立ち上げます。
[遠隔操作を受ける許可]の下に、使用中のIDとパスワードが表示されます。ID・パスワードを作業前に弊社まで共有して下さい。

■ システム連携用のプログラムについて

システム連携作業後は端末上に「dentis-boot」という連携用プログラムが設置されます。通常は端末を起動したタイミングで自動的に起動するようになっており、タスクバーに隠れています。クリックをすると表示されますので、元に戻す場合は最小化を行って下さい。「dentis-boot」が起動している間はシステム連携が実施されますが、閉じるとシステム連携は実施されません。誤って「×」で閉じてしまった場合には再度「dentis-boot」を起動して下さい。

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