受付一覧機能についてご案内します。本機能はトータル支援プランのみでご利用いただける機能となります。
[受付一覧]でできること
予定画面から受付一覧を確認いただけます。
受付一覧では以下のステータスの患者様を確認いただけます
診察:診察待ちの患者様
会計:会計待ちの患者様
完了:会計が完了した患者様
それぞれのステータスでフィルタリング可能です。確認したいステータスのみ表示してご利用できます。
[診察]ステータスでできること
診察待ちの患者様が表示され、以下の操作が可能です。
患者名(メッセージ、案内待ちボタン以外のエリア)を選択するとカルテ入力画面に移行します。
[メッセージ]で診療案内が済んでいない患者様に対して、診療案内をSMSかメールで通知が可能です。
※患者へのSMS/メール通知許可と電話番号/メール登録がされている場合に限ります。
個別送信メッセージの定型文を登録されていると効率的に通知が行えます。
定型分の作成方法はこちら
[案内待ち]を選択すると診察案内時間を記録いただけます。
また、患者様の予約枠からも案内時間の記録が可能です。
予約枠から案内時間を記録する場合
[会計]ステータスでできること
会計待ちの患者様が表示され、以下の操作が可能です。
[会計]から会計入力可能です
[次回予約]から次回の予約作成をいただけます
[メッセージ]から患者にSMSかメールで個別メッセージを送信できます
[完了]ステータスでできること
会計が完了した患者様が表示され、以下の操作が可能です。
[次回予約]から次回の予約作成をいただけます
[メッセージ]から患者にSMSかメールで個別メッセージを送信できます
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