Les relances (nudges) sont des messages que l'IA envoie d'elle-même quand un fan ne répond plus. Elles se configurent par modèle, dans Modèles → votre modèle → onglet Paramètres de relance.
Les trois types de relance
Relance après le message de bienvenue : pour les fans qui n'ont jamais répondu au premier message de la modèle. La première relance part après le délai que vous fixez ; les suivantes se comptent à partir de la relance précédente.
Relances quand le fan ne répond plus : le fan participait à la conversation puis s'est tu. La première relance part après le délai que vous fixez depuis le dernier message resté sans réponse ; les suivantes s'enchaînent de la même façon.
Relance à la connexion : l'IA guette le retour en ligne du fan et le relance au moment où il se reconnecte, à condition qu'il n'ait pas répondu depuis le délai indiqué. Ce type nécessite la présence en ligne, disponible sur Reveal (pas sur MYM ni sur OnlyFans).
Chaque règle a son propre délai, réglable en heures et minutes (ou « immédiatement »). Vous pouvez configurer jusqu'à 3 relances par type. L'interface récapitule sous chaque règle le moment exact où elle partira.
Les garde-fous intégrés
Une réponse du fan remet tout à zéro : dès qu'il répond, la série de relances s'arrête et les compteurs repartent de zéro.
Pas de répétition : l'IA varie ses angles (reprendre le fil, partager un moment, taquiner, poser une question sur lui) et s'interdit de renvoyer une relance déjà utilisée ou une variante de celle-ci. Elle ne redemande jamais deux fois « tu es là ? ».
Le bon moment : avant chaque relance, l'IA vérifie que c'est pertinent. Si le fan a dit « bonne nuit », « je suis en réunion » ou « à demain », elle attend un moment plus adapté au lieu d'envoyer quand même.
Le registre de la conversation est respecté : une relance reprend la conversation là où elle en était, dans le même ton. Pas de « alors, ce lundi ? » au milieu d'un échange intime.
Horaires respectés : aucune relance ne part en dehors des horaires d'activité de la modèle.
Conseil de réglage
Un schéma classique pour « le fan ne répond plus » : une première relance après quelques heures, une deuxième le lendemain, une troisième quelques jours plus tard. Évitez les délais trop courts en série : mieux vaut trois relances espacées que trois relances dans la même soirée.