O chat online do suporte funciona de segunda à sexta das 9:30 às 12:00 e das 14:00 às 18:00 :)
A sede da Dietbox fica em Porto Alegre - RS, então nos feriados nacionais e locais o chat não funcionará. Mas você poderá abrir seu chamado para atendimento normalmente, e será atendido no próximo dia útil.