SMS
Använd SMS när du vill prata direkt med dina kunder, med ett budskap baserat på deras intressen.
Dessa intressen ska du ha ställt in i Diller som både segment och listor, så att du kan ha relevant kommunikation till dina olika kunder. Spamma inte dina kunder med många erbjudanden som de inte är intresserade av!
Se till att skicka relevanta erbjudanden eller meddelanden via SMS.
90% av alla SMS läses inom 3 minuter
98% av alla SMS öppnas
Undersökningar visar att SMS har 209% högre svarsfrekvens än
e-post eller facebook-meddelanden
(Link Mobility)
Använd e-post när du ska skicka ut information eller nyheter över segmenten, eller till flera segment samtidigt.
E-post är ett billigare och effektivt sätt att kommunicera med alla dina kunder.
Tyvärr blir de flesta e-postmeddelanden i denna kategori inte lästa, men du kan ha en hög frekvens utan att nödvändigtvis förlora medlemmar.