Med Diller kan du enkelt skicka SMS till dina kunder. Det finns två sätt att göra detta på. «Skapa kampanj» och «Skicka SMS». Denna vägledning handlar om funktionen «Skicka SMS».
Videoguide
Steg 1: Logga in på kontrollpanelen
Gå till Diller Kontrollpanel.
Logga in med användarnamn och lösenord.
Steg 2: Använd funktionen «Skicka SMS»
Klicka på «Skicka SMS» i menyn till vänster.
Skriv in meddelandet du vill skicka till dina kunder.
Håll koll på antal tecken:
1 SMS = 160 tecken.
Användning av emojis minskar gränsen till 70 tecken per SMS.
Tecknräknaren visas längst ner till höger.
Obs! Använder du taggar (förnamn, efternamn osv.), kan längden variera – den exakta beräkningen ser du efter att du trycker på «Beräkna och förbered SMS».
Användning av taggar (blå knappar)
Du kan göra SMS:et mer personligt genom att använda:
{{FIRST_NAME}} och/eller {{LAST_NAME}}
{{STORE_NAME}} - hämtar namnet på ditt företag
{{POINT_BALANCE}} - visar hur många lojalitetspoäng kunden har
Steg 3: Välj mottagarlista
Under «Välj mottagarlista» kan du välja att skicka meddelanden till en specifik grupp av dina kunder, eller till alla.
Steg 4: Välj tidpunkt
Under «När vill du skicka meddelandet» → välj «Skicka nu» eller ange datum och tid
Steg 5: Skicka meddelandet
Klicka på «Skicka SMS»
Du får upp en bekräftelse: dubbelkolla antalet mottagare och SMS
Klicka «Ja, skicka meddelandet» för att slutföra
❗Tips: Skapa gärna en kupong i förväg om du kör ett erbjudande! Och för webbshop-kampanjer: Kom ihåg att begränsa erbjudandet i din eCommerce platform om det inte ska gälla alla varor.