Lär dig hur kundens medlemsområde (utan webbutiksintegration) fungerar.
Kundernas medlemsområde (på diller.app/) har en unik länk för varje butik, men är oftast
https://diller.app/ <kundklubb namn>
Översikt över alla funktioner
Medlemmar loggar in med sitt telefonnummer och lösenord. Lösenordet får de i ett textmeddelande vid registrering till lojalitetsprogrammet och kan ändras i medlemsområdet.
Om de har glömt sitt lösenord kan de trycka på knappen "Glömt lösenord?".
Logotypen kan enkelt ändras under "Våra uppgifter" i Diller kontrollpanelen.
I sitt medlemsområde har medlemmarna möjlighet att redigera sin profil, se sina kuponger och stämpelkort, ändra sitt lösenord och radera sin profil.
Om poängsystemet är aktiverat kan de se hur många poäng de har samlat och hur många som återstår till nästa medlemsnivå.
Klippkort kommer endast att synas i menyn om du har några aktiva klippkort.
Din profil
Här kan kunden hitta och ändra all information de har lämnat vid registreringen till lojalitetsprogrammet. Först är det mer grundläggande information som namn, födelsedatum och adress.
Längre ner på samma sida kan medlemmen svara på anpassade frågor (segment) som butiken har konfigurerat, såsom "Vad dricker du?"
Villkor och samtycke finns också här enligt GDPR:
Kuponger och Stämpelkort
Ett exempel på hur ett stämpelkort, liksom kuponger, kommer att se ut:
Bilderna på klippkorten och kupongerna kan ändras i kontrollpanelen när man redigerar dessa.
Om kassaintegrationen stöder det kan QR-koden på klippkortet eller kupongen (måste aktiveras) skannas för att registrera klipp på klippkortet eller registrera kupongen som använd.
