Ce tutoriel vous guidera étape par étape pour accéder et consulter la liste des e-mails que vous avez envoyés via la plateforme LMS Dokeos. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour suivre l'historique de vos communications, vérifier les envois et identifier d'éventuels problèmes.
Étapes à suivre
Connectez-vous à la plateforme en tant qu'administrateur.
Dans le menu principal, cliquez sur l’onglet Paramètres, puis sélectionnez la section Suivi d'emails envoyés. Vous verrez alors un tableau récapitulatif de tous les e-mails envoyés via la plateforme.
3. Analyser le tableau des e-mails
Le tableau vous fournit des informations sur chaque e-mail, telles que :
Objet du courriel : Le sujet de l’e-mail.
Destinataire : L’adresse e-mail principale.
Date d’envoi : La date et l’heure d’envoi.
Statut : L’état d’envoi (Délivré, Cliqué, Ouvert, etc.).
4. Filtrer et rechercher des e-mails (optionnel)
Recherchez des e-mails par destinataires en utilisant la barre de recherche.
Filtrez les résultats par date et statut pour trouver plus facilement les e-mails souhaités.
Vous savez désormais comment accéder et consulter la liste des e-mails envoyés sur votre plateforme. Ces étapes vous permettent de garder un suivi précis de vos communications et de diagnostiquer les envois si nécessaire.
Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le support à l'adresse support@dokeos.com