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Autenticação de dois fatores (2FA)

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Escrito por Sarah
Atualizado há mais de 4 meses

A autenticação de dois fatores (2FA) é um sistema de segurança que protege sua conta. Com o 2FA ativado, você precisará inserir um código de segurança gerado por um aplicativo de autenticação para fazer login na sua conta Doto.


Como ativar o 2FA?

Siga estes passos para ativar a autenticação de dois fatores na sua conta:

  • Acesse as configurações do seu perfil na Doto.

  • Selecione a guia "Autenticação de dois fatores".

  • Clique em "Adicionar verificação em duas etapas".

  • Escaneie o código QR exibido na tela usando o aplicativo Google Authenticator.

  • Insira o código de segurança gerado pelo aplicativo na plataforma.

  • Clique em "Confirmar".

💡 Importante: Ao ativar o 2FA, você receberá 10 códigos de recuperação. Esses códigos são essenciais para acessar sua conta caso perca o acesso ao aplicativo de autenticação. Guarde-os em um local seguro!


Como desativar o 2FA com códigos de recuperação

Se precisar desativar a autenticação de dois fatores, siga estes passos:

  • Faça login na sua conta Doto usando um dos códigos de recuperação.

  • Vá até as configurações de autenticação de dois fatores e desative a autenticação usando outro código de recuperação.

💡 Importante: Se você perdeu seus códigos de recuperação ou tem menos de dois disponíveis, poderá desativar o 2FA entrando em contato com o suporte da Doto pelo e-mail support-mu@doto.com.


🔑 Ativar o 2FA é uma das melhores formas de proteger sua conta. Complete este processo para aumentar a segurança das suas informações!

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