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Première commande Kadéos : comment ça marche ?
Première commande Kadéos : comment ça marche ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Une occasion à célébrer ? Envie de récompenser vos collaborateurs ? On vous explique comment passer votre première commande Kadéos !

1. Connectez-vous à votre compte Edenred+

Accédez à votre espace Edenred+ et cliquez sur "Nouvelle commande" depuis la page d'accueil ou la barre de navigation à gauche de votre écran.

2. Sélectionnez votre avantage

Sur la page qui apparaît, cliquez sur "Commander" sur "Kadéos"

🔜 Pour l'instant les solutions Ticket Restaurant® et Kadéos sont disponibles à la commande, mais d'autres avantages se profilent à l'horizon. 😉

3. Définissez vos paramètres de commande

Les paramètres de la première commande sont sauvegardés par défauts pour les suivantes. Vous pourrez les modifier à chaque nouvelle commande. Tous vos nouveaux paramètres seront automatiquement enregistrés et pourront être réutilisés.

💡 Une fois vos besoins définis, vous pourrez estimer le prix total de votre commande et calculer le montant de votre défiscalisation. Pour cela, cliquez sur la flèche dans l'encadré "Simuler le prix de ma commande".

Acceptez les termes et conditions et cliquez sur "Continuer"

4. Ajoutez vos bénéficiaires

Vous disposez de 2 options pour ajouter vos bénéficiaires à votre commande :

  • 🖐️ Saisie manuelle : si vous être une petite entreprise (moins de 5 salariés), nous vous recommandons de saisir manuellement vos bénéficiaires.

  • 📑 Import de fichier : Pour les entreprise de plus grande taille ( plus de 5 salariés), nous vous recommandons d'importer un fichier en téléchargeant le modèle à compléter.

Lors de l'ajout de vos collaborateurs, sachez que vous devez fournir des informations obligatoires pour chacun d'entre eux :

  • Prénom et Nom

  • Date de naissance

  • Adresse email

❗️ Tous les nouveaux employés de votre commande sont automatiquement enregistrés afin que vous puissiez les sélectionner à nouveau pour de futures commandes. Ils constituent votre liste de salariés, accessible par "Bénéficiaires" de la barre de navigation gauche de votre écran.

5. Ajustez vos paramètres et la liste des bénéficiaires (facultatif)

Une fois vos employés ajoutés, vous pouvez modifier la liste et les paramètres de votre commande. Pour chacun d’eux, il est possible de :

  • Modifiez les informations (nom, prénom, adresse email, date de naissance, numéro externe) ou supprimez-les de la liste en cliquant sur les icônes sous la colonne « Actions ».

💡 Si vous souhaitez supprimer plusieurs bénéficiaires ou ajuster leurs paramètres de commande, vous pouvez effectuer plusieurs sélections dans la première colonne à gauche de votre liste.

  • Vous pouvez modifier les paramètres de commande individuellement ou pour tous simultanément.

Cliquez sur l'icône "stylo" en bas de votre écran et définissez de nouveaux paramètres. Ils seront automatiquement enregistrés et pourront être réutilisés pour de futures commandes.

💡 Si vous souhaitez effectuer une commande concernant plusieurs enfants de collaborateur, vous aurez le choix entre :

  • Passer une commande par enfant. Exemple: 2 enfants d'un même collaborateur = 2 commandes différentes.

  • Charger le montant total de la somme souhaitée sur le collaborateur concerné. Exemple : si vous souhaitez offrir 50€ par enfant et qu'un de vos collaborateurs a 3 enfants, il faudra alors lui attribuer directement 150€.

La fonctionnalité permettant de tout faire en une seule commande sera bientôt disponible.

Une fois vos modifications terminées, cliquez sur « Continuer ».

6. Vérifiez les informations de votre commande

Vous retrouverez un récapitulatif de votre commande ainsi que vos coordonnées de facturation (contact et adresse de facturation) sur l'écran qui apparaît.

❗️ Veuillez noter que si votre adresse de facturation est située à l'étranger, vos frais de commande peuvent être susceptibles de changer.

Pour modifier vos informations de facturation, vous pouvez cliquer sur l'icône en forme de stylo à droite de votre écran. Vous pouvez également ajouter deux adresses e-mail de facturation supplémentaires pour recevoir votre facture.

💡 Vous souhaitez utiliser un code promo ? Entrez votre code dans la section "Code Promo".

7. Procéder au paiement de votre commande

💡 Veuillez noter que pour les commandes passées par virement bancaire, la réception des fonds peut prendre entre 2 et 3 jours ouvrables.

8. Quelle est la prochaine étape ?

Une fois votre paiement confirmé :

  1. A la réception du paiement de votre facture, lorsque les fonds ont été reçus, vos bénéficiaires sont prévenus de leur chargement Kadéos. Ils recevront un email les invitant à créer leur compte ou à activer leur avantage sur leur compte existant si celui-ci est déjà créé.

  2. Vos bénéficiaires recevront un email les invitant à créer leur compte à la date de paiement prévue, sous réserve que les fonds aient été reçus au préalable. Vous aurez ainsi tout le temps de les informer à l'avance afin de préparer la réception.

  3. Vos bénéficiaires activent leur avantage sur l'app Edenred+ et l'utilisent immédiatement avec une carte virtuelle. S'ils commandent une carte physique, vous serez facturé en chaque début de mois suivant des cartes commandées par vos bénéficiaires. ✨

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