👉J'ai plusieurs financeurs, comment consulter mes soldes associés?
Si vous recevez des chargements de plusieurs financeurs / employeurs, vous pouvez consulter chaque solde depuis la page « Accueil » de l'app Edenred+.
Une tuile s'affiche par financeur, avec son propre solde et le nom de l'employeur ou du financeur concerné.
Vous pouvez donc avoir plusieurs soldes Ticket Restaurant® ou Kadéos si vous avez plusieurs financeurs ou que vous changez d'employeur et conservez le même émetteur.
👉 Identifier mes cartes dans l'onglet « Carte »
L'onglet « Carte » ne sert pas à consulter votre solde : il vous permet de voir vos cartes. Vous avez une carte par financeur ou employeur, et le nom de l'employeur ou du financeur est indiqué sur chaque carte.
👉 Si vous avez demandé des cartes physiques
Le nom de votre financeur est inscrit au dos de chaque carte, à condition qu'il ait renseigné cette information lors de la commande.
👉 Si vous avez plusieurs cartes dans Google Wallet ou Apple Pay
Pour savoir quelle carte correspond à quel financeur, ouvrez l'onglet « Cartes » de l'app Edenred+, affichez les informations de la carte et repérez ses quatre derniers chiffres. Comparez-les ensuite avec ceux de la carte enregistrée dans votre wallet.
💡 Astuce Google Wallet : vous pouvez renommer vos cartes directement dans Google Wallet pour ne plus vous tromper.
Cette astuce n'est pas disponible sur Apple Pay, pour différencier vos cartes, référez-vous aux quatre derniers numéros de vos cartes