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J'ai plusieurs financeurs, comment consulter mes soldes associés ?

Mis à jour cette semaine

J'ai plusieurs financeurs, comment consulter mes soldes associés?

Si vous avez plusieurs chargements de la part de différents financeurs/employeurs, vous pouvez retrouver vos différents soldes sur l'application.

1) Depuis la page "Accueil" plusieurs tuiles peuvent apparaître pour la même solution avec chacune leur propre solde. Le nom de l'employeur/du financeur apparait sur la tuile concernée.

Vous pouvez donc avoir plusieurs soldes Ticket Restaurant® ou Kadéos si vous avez plusieurs financeurs ou que vous changez d'employeur et conservez le même émetteur.

2) Depuis la page "Carte"

Vous aurez accès à autant de cartes que vous avez de financeurs/employeurs. Comment reconnaître la carte reliée à l'employeur concerné ? Le nom de l'employeur/du financeur apparait sur la carte

3) Vous avez plusieurs financeurs et demandez la matérialisation de vos cartes, comment les distinguer ?

Le nom de votre financeur se trouve au dos de votre carte si votre financeur a bien rempli cette information lors de la commande

4) Vous avez plusieurs financeurs/plusieurs cartes dans Google Wallet, comment les distinguer ?

Rendez-vous dans l'app Edenred+, dans l'onglet "Cartes", affichez les informations de votre carte puis consultez les quatres derniers chiffres de la carte. Comparez-les avec ceux présents sur votre carte dans Google Wallet.

Astuce : Renommez vos carte depuis Google Wallet pour ne plus jamais vous tromper !

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