Vous avez une carte physique en cours de livraison ? Voici comment suivre son acheminement jusqu'à vous !
Regardez vos emails. Vous recevez un email de confirmation de votre commande et un email à l'expédition.
OU
Rendez-vous sur votre application Edenred+ :
Une fenêtre peut s'afficher pour vous permettre d'activer directement votre carte physique en cliquant sur "Activer la carte" ou pour vous permettre de suivre la livraison si la carte est toujours en cours d'acheminement en cliquant sur "Suivre la livraison".
Sinon rendez-vous directement dans l'onglet "Carte" en bas de votre écran. Vous trouverez un bouton "Suivre la livraison de ma carte" qui vous permet de suivre à la trace votre carte physique.
💡 L'expédition d'une carte physique peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés. Pensez à confirmer sa réception dans votre application Edenred+ pour commencer à l'utiliser.