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Cosa devo fare se il pulsante di registrazione vocale non funziona?

Aggiornato oltre 4 mesi fa

Assicurati che il microfono del tuo dispositivo sia acceso. Per farlo, segui i passaggi seguenti:

iOS:
1. Apri 'Impostazioni' sul tuo iPhone o iPad.
2. Scorri verso il basso e tocca 'Privacy e sicurezza.'
3. Tocca 'Microfono'.
4. Trova 'EF Hello' e assicurati che l'interruttore sia su ON (verde).

Android:
1. Apri 'Impostazioni' sul tuo dispositivo.
2. Tocca 'App' o 'App e notifiche.'
3. Trova e seleziona 'EF Hello' dall'elenco.
4. Tocca 'Autorizzazioni.'
5. Seleziona 'Microfono' e scegli 'Consenti.'

Consigli per una migliore registrazione vocale:

1. Tieni il dispositivo vicino a te quando parli
2. Registra in un ambiente silenzioso per evitare rumori di fondo
3. Premi e tieni premuto il pulsante 'Tieni premuto per registrare' per 2 secondi prima e dopo aver parlato

Se hai seguito i suggerimenti sopra e hai ancora difficoltà a registrare, contattaci per ulteriore assistenza. Puoi scuotere il dispositivo e inviare messaggi tramite 'Segnala un problema'.

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