앱 내 구매 구매 완료에 어려움을 겪고 계시다면, 앱 내 제품 구매에 대한 제한이 활성화되어 있지 않은지 확인해 주세요. 앱 내 구매에 대한 자세한 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다: iOS Android EF Hello 웹사이트 EF Hello 웹사이트를 통해서도 구매할 수 있습니다. 웹사이트에서 처음 구매하시는 경우, 아래의 지침을 따라 주세요: 1a. 이미 EF Hello 계정이 있는 경우 - 여기를 클릭하여 웹사이트에서 기존 계정으로 로그인하세요. 웹사이트와 앱에서 동일한 계정으로 로그인해야 프리미엄 기능에 접근할 수 있습니다. 1b. 아직 EF Hello 계정이 없는 경우 - 여기를 클릭하여 웹사이트에서 계정을 생성하세요 (앱에서 로그인할 때 사용할 이메일 주소와 동일한 이메일 주소를 사용하는 것이 중요합니다). 2. 구독을 선택하세요. 3. 선택한 구독을 구매하세요 (신용카드 또는 체크카드가 필요합니다). EF Hello 웹사이트에서 구매하는 데 어려움이 있는 경우, 웹사이트나 앱에서 저희에게 연락하실 수 있습니다. 웹사이트에서는 화면 오른쪽 하단의 파란색 메시지 아이콘을 클릭하여 라이브 채팅을 이용해 주세요. 앱을 통해 연락하시려면, 기기를 흔들어 '버그 신고'를 통해 메시지를 보내 주세요.