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Como gravar uma chamada fora do Meet?

Atualizado há mais de 4 meses

A Elephan permite capturar áudio de reuniões realizadas em ferramentas de chamadas no navegador para além do Meet. Seja em plataformas de videoconferência ou soluções de VoIP, você pode registrar tudo com facilidade. Este guia apresenta como configurar e utilizar a extensão para gravar suas reuniões fora do Meet.

1. Verifique a Extensão

  • Certifique-se de que a extensão está instalada no navegador e configurada na sua conta. (Saiba Mais)

2. Configure a Chamada

  • Selecionar o Negócio ou Enviar por E-mail: selecione o funil do seu CRM que contém o negócio relacionado ao cliente com quem você está falando, e selecione o negócio a ser vinculado com essa reunião. Caso não seja uma reunião vinculada a um negócio no CRM, você pode enviar o resumo e transcrição para o seu e-mail.

  • Selecionar Tipo de Reunião: Escolha o tipo de reunião adequado com base no contexto da conversa (por exemplo, qualificação, apresentação comercial, reunião geral).

3. Iniciar Gravação

Certifique-se de que a extensão seja ativada na aba do navegador onde a reunião está ocorrendo:

  • Zoom Web

  • Microsoft Teams Web

  • Discord Web

  • Slack (chamadas no navegador)

  • Soluções VoIP via Navegador

4. Finalize a Gravação

  • Ao término da reunião, clique novamente no ícone da extensão.

  • Selecione Finalizar Gravação

  • A gravação será disponibilizada no APP da Elephan e Transcrição/Resumo por e-mail ou vinculado ao Deal em seu CRM.

A possibilidade de gravação direto no navegador amplia suas possibilidades, permitindo o uso de diversas ferramentas de chamadas online, incluindo plataformas VoIP.

Ao gravar apenas em áudio, você ainda pode aproveitar todas as features da Elephan: transcrição automática detalhada, análise de sentimento (positivo, neutro, negativo e misto), ScoreCard e organização eficaz de dados das chamadas.

Com esses recursos, é possível garantir que nenhum detalhe importante seja perdido, ao mesmo tempo em que você adapta as gravações às suas necessidades.

Se surgir qualquer dúvida, não hesite em nos contatar pela plataforma ou através do e-mail ajuda@elephan.ai

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