Se a mensagem “A captação foi pausada após bloqueios repetidos da SEFAZ. Entre em contato com o suporte para reativar a sincronização.” for exibida no módulo de Notas de Entrada, significa que a SEFAZ interrompeu temporariamente a tentativa de importação das notas após várias tentativas sem sucesso.
Isso pode acontecer, principalmente, quando outro sistema também está configurado para realizar a importação automática das notas. Nesse caso, os sistemas podem acabar competindo pela captura dos documentos, o que pode fazer com que algumas notas sejam importadas por um sistema e não pelo outro.
Por esse motivo, não recomendamos ativar a importação automática de Notas de Entrada no Demetra enquanto outro sistema já realiza essa operação, evitando conflitos na captação e possíveis falhas na importação.
Caso queira realizar a importação das notas pelo Demetra, recomendamos desativar a importação automática no outro sistema antes de ativar a sincronização no Demetra.
Observação: Essa rejeição é identificada na SEFAZ pelo código 656 — Consumo Indevido.