Für die Nutzung des enna Tablets ist eine stabile Internetverbindung erforderlich. Diese Anleitung zeigt Schritt für Schritt, wie das Tablet mit einem WLAN-Netzwerk verbunden und bei Bedarf Probleme behoben werden können.
WLAN hinzufügen
Auf das Einstellungssymbol ⚙️ unten rechts auf dem Bildschirm tippen.
Ein neues Menü erscheint auf der linken Seite.
"WLAN hinzufügen" auswählen, um die Verbindung einzurichten.
Vor der Eingabe des WLAN-Passworts das Tablet vom enna Dock trennen, um die Bildschirmtastatur zu aktivieren.
📌 Hinweis zur Verbindung mit offenem WLAN
Für die Verknüpfung eines enna Tablets mit einem offenen WLAN, wie es in Krankenhäusern oder Pflegeheimen üblich ist, wird häufig Unterstützung vom Kundensupport benötigt.
In solchen Fällen einfach eine Nachricht an den Kundensupport senden, um Hilfe zu erhalten.
WLAN-Zugang korrigieren
7x schnell an die gleiche Stelle des Bildschirms tippen.
Code: 9434 eingeben.
WLAN-Einstellung „entfernen“ auswählen. 🗑️
WLAN erneut verbinden.
„automatisch verbinden“ aktivieren (Haken setzen ✅).
Tablet neu starten.
Probleme mit der Internetverbindung?
Falls weitere Schwierigkeiten mit der WLAN-Verbindung auftreten, bietet der Artikel hilfreiche Lösungen und Anleitungen.
Fragen zur WLAN-Einrichtung?
Falls ihr dennoch Fragen zur Einrichtung von enna habt oder Unterstützung benötigt, steht euch unser Kundensupport-Team zur Verfügung!
Öffne die enna App.
Tippe auf „Mehr“ und dann auf „❓Benötigst du Hilfe?“
Sende uns eine Nachricht – wir helfen dir gerne weiter!
Wir wünschen viel Freude mit enna! 💙