Spring videre til hovedindholdet
Kundekontakt

Hvilken kommunikation har vi med din kunde?

Laura Holm Jørgensen avatar
Skrevet af Laura Holm Jørgensen
Opdateret for over 4 måneder siden

Hvilken kommunikation har I med min kunde?

Som bruger hos Factofly bliver du tilknyttet som projektansat. For at vi kan sikre dig de bedst mulige arbejdsvilkår, herunder at du er forsikret under dit arbejde, vil vi derfor indgå et aftaleforhold med din kunde.

Når du opretter en opgave og tilhørende faktura vil i den forbindelse tage skriftlig kontakt til din kunde. Din kunde vil modtage en mail hvori en opgavebeskrivelse af dit arbejde vil fremgå. Du kan se et eksempel på denne mail nedenfor.

Din kunde vil i mailen kunne tilgå et link til opgavegodkendelsen, hvor de kan se opgavens detaljer og godkende opgaven. Se et eksempel på hvordan opgaven i linket ser ud her.

Kære "kunde"

Vi skriver fra Factofly, et freelancebureau, som "bruger" (Arbejdstageren) vil bruge til at udføre og fakturere for et arbejde, der skal udføres for jer. Factofly er en tjeneste, som freelancere bruger til at udføre arbejdet gennem, samt afsende fakturaer fra. Vi varetager faktureringen og sørger for, at freelanceren er forsikret, samt håndterer al administrationen.

Arbejdet der skal udføres er:

**opgavebeskrivelse for arbejdet**

For at sikre compliance, beder vi jer derfor bekræfte, at en aftale om ovenstående arbejdsbeskrivelse er indgået, samt de nedenfor stående betingelser.

**Se og godkend opgave**

Hvad er Factofly?

Factofly er en tjeneste, som freelancere bruger til at udføre arbejdet gennem, samt afsende fakturaer fra. Vi projektansætter freelanceren mens arbejdet bliver udført for jer, samt varetager faktureringen og administration og sørger for, at freelanceren er forsikret under arbejde.

Det betyder at I som virksomhed indgår en aftale med Factofly omkring det pågældende arbejde. Fakturaen kommer derfor fra os - på vegne af freelanceren -

Det med småt - betingelserne*

* Arbejdstageren (Freelanceren) er i forbindelse med udførelsen af denne opgave projektansat af Factofly. Derfor skal der, såfremt der er ændringer til den ovenstående arbejdsbeskrivelse, meldes skriftligt til Factofly for at kunne træde i kraft.

Factofly sikrer fuld compliance for alle involverede parter, og er ansvarlig for at arbejdstageren er dækket af ansvars- og arbejdsskadeforsikring. Factofly afholder og afregner desuden alle skatter og afgifter, der er i forbindelse med ansættelsen af arbejdstageren i forbindelse med denne opgave.

Skriv endelig til os, hvis I har spørgsmål eller ring til os på +45 71960054.

Rigtig god dag.

Bedste hilsner

Besvarede dette dit spørgsmål?