Du har udført et stykke arbejde for en kunde og er klar til at fakturere din kunde.
Følg nedenstående punkter for at fakturere din kunde gennem Factofly.
Opret din kunden
Opret en opgave
Før du påbegynder dit arbejde skal du ind og oprette en opgave. Her skal du lave en deltaljeret beskrivelse af det arbejde der skal udføres. Du kan læse mere om hvordan en god opgavebeskrivelse skal se ud her.Dit opgave skal bekræftes af din kunde før vi fremsender dem fakturaen. Din kunde vil derfor modtage en ordebekræftelse, hvorpå de vil skulle bekræfte at der er indgået en aftale om arbejdet.
Har du tidligere udført arbejde for den pågældende kunde vil din kunde ikke skulle bekræfte den fremsendte mail. Dette vil også fremgå i beskrivelsen.
Opret din faktura
Du kan oprette en faktura til både før eller efter arbejdet er udført. Din faktura vil først blive fremsendt til din kunde når vi har modtaget bekræftelsen fra din kunde. Du kan vælge at tilknytte opgaven til fakturaen. Oplysningerne fra opgaven vil dermed automatisk blive overført til fakturaen.
Hvorfor skal du oprette en opgave?
Når du benytter dig af Factofly bliver du tilknyttet som projektansat. Det betyder også at du er dækket af vores forsikring under dit arbejde.
For at sikre de bedst mulige arbejdsvilkår for dig indgår vi et aftaleforhold med din kunde. I forbindelse med at du indsender din faktura og den tilknyttet opgave vil vi derfor tage skriftlig kontakt til din kunde. Her vil de skulle bekræfte den opgavebeskrivelse du har opgivet under opgaven.
Læs mere om hvilke krav der er til opgavebeskrivelsen her.
Hvordan opretter jeg en faktura?
Du kan oprette en ny faktura enten på dit dashboard eller under menupunktet “Faktura”. Her kan du vælge at oprette en ny kunde eller vælge en af de kunder du tidligere har oprettet i systemet.
Det er vigtigt at alle felter bliver udfyldt inden du sender din faktura. Før alle obligatoriske felter er udfyldt, kan vi ikke godkende og sende din faktura af sted til kunden. Derudover vil du skulle oprette en opgave som kan knyttes til din faktura.
Læs mere om "fakturadato", "fakturalinjer", "start- og slutdato" og andre relevante funktioner i vores Help Center.
Din faktura udsendes fra dig som privatperson på vegne af Factofly. Dit navn vil derfor fremgå tydeligt på fakturaen (se eksempel nedenfor).
Når din faktura er sendt af sted, skifter den status til; “sendt”. Herefter vil den få en ny status i vores system hver gang der tilføjes en handling.
"Sendt" - du har sendt din faktura ind til Factofly. Ønsker du at lave ændringer på fakturaen har du forsat mulighed for at trække den tilbage til kladde.
“Afventer” - din faktura er blevet registreret i systemet og venter på gennemgang. Før vi fremsender din faktura vil din kunde modtage en skriftlig beskrivelse af det arbejde som er udført, som skal bekræftes.
“Sendt til firma” - din faktura er nu behandlet og sendt afsted til din kunde.
“Mere info nødvendig” - vi mangler relevante oplysninger på dig eller din kunde før vi kan sende den til virksomheden. Læs mere om de mest hyppige årsager her.
“Betaling modtaget” - din kunde har betalt. Vi sørger for at udbetale din løn til dig indenfor 2 arbejdsdage.
“Betaling forsinket” - din kunde har ikke betalt inden for den angivne betalingsfrist. Kontakt os på telefon eller chat.
Se et eksempel på hvordan en faktura sendt gennem Factofly ser ud her.
Er du i tvivl om du skal oprette en faktura eller en opgave? Læs mere under artiklen “Faktura eller opgave”.
Her kan du se hvordan du opretter en faktura