📖 Résumé :
🗓️ Modifier les dates via Actions > Éditer sur l’opération concernée
🚫 Dates non modifiables si l’opération est clôturée, commencée ou créée par un labo autonome
Pour modifier les dates d’une opération depuis votre espace groupement (et non pharmacie), suivez les étapes ci-dessous :
Rendez-vous sur votre espace groupement Faks.
Cliquez sur l’onglet Opérations 🏷️.
Sélectionnez l’opération que vous souhaitez modifier, puis cliquez dessus.
En haut à droite, cliquez sur Actions, puis sur Éditer.
Dans les champs Dates de l’opération, vous verrez deux champs :
Date de début
Date de fin
Cliquez sur la ou les dates que vous souhaitez modifier.
Sélectionnez la nouvelle date souhaitée via le calendrier qui s’affiche.
🛑 Attention :
Si les champs sont grisés, cela signifie que vous n’avez pas les droits pour modifier ces dates.
Dans ce cas, contactez-nous à l’adresse suivante : csm-groupements@faks.co
Voici quelques exemples de cas où la modification directe n’est pas possible :
La date de début est déjà passée : il n’est pas possible de modifier cette date. En revanche, vous pouvez rouvrir l’opération pour 72h pour une ou plusieurs pharmacies sélectionnées via le bouton Actions.
L’opération a déjà été clôturée.
Il s’agit d’une opération postée par un laboratoire partenaire (labos trade Faks autonomes) : dans ce cas, seul le laboratoire peut modifier les dates. Dans ce cas, contactez-nous à l’adresse suivante : csm-groupements@faks.co