Passer au contenu principal

Comment gérer les points

Vous pouvez configurer les Points Fanbase et définir le nombre de points attribués pour différentes actions sur la plateforme en suivant les étapes ci-dessous.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Étape 1 : Accéder à la configuration des points

  1. Cliquez sur l’icône Paramètres du club (engrenage) en haut à droite du Portail du Club.

  2. Sélectionnez l’onglet Points.


Étape 2 : Modifier les points par défaut

Vous verrez que des valeurs par défaut sont déjà définies pour certaines actions.

Pour les modifier :

  • Utilisez les champs éditables pour ajuster le nombre de points.

  • Activez ou désactivez les interrupteurs selon vos besoins.

Présence : participation à un match ou à un événement

Les points pour Présence sont attribués lorsqu’un fan :

  • Scanne son billet à l’entrée du match ou de l’événement, ou

  • S’enregistre via la géolocalisation Fanbase (fonctionnalité “Check-in”).

Remarque : la modification de ces valeurs n’affectera pas les matchs, abonnements ou adhésions déjà existants.
Les nouveaux paramètres s’appliqueront uniquement aux éléments créés après la modification.


Étape 3 : Modifier les points pour un match ou un événement spécifique

Pour ajuster le nombre de points attribués à un match ou un événement particulier :

  1. Accédez à la page de détails du match ou de l’événement concerné.

  2. Cliquez sur Gérer, puis sélectionnez Gérer les points.

  3. Modifiez les valeurs souhaitées.

  4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.


La gestion des Points Fanbase vous permet de récompenser les fans pour leur engagement et d’adapter facilement votre programme de fidélité selon vos besoins.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?