Comment créer une facture
Cliquez sur Nouvelle commande en haut à droite du tableau de bord.
Sélectionnez le match, l’événement ou l’abonnement, puis cliquez sur Suivant.
Choisissez Facture comme type de commande.
Sélectionnez le type de billet, saisissez la quantité, et ajoutez les coordonnées du destinataire.
Cliquez sur Émettre la facture pour l’envoyer au fan.
Une fois la facture envoyée, elle apparaîtra comme en attente dans la section Commandes → Factures du tableau de bord administrateur.
Ce que voit le fan
Le fan reçoit un e-mail contenant les détails de la facture.
En cliquant sur Payer la facture, il peut choisir l’un des modes de paiement suivants :
Carte bancaire
Virement bancaire
Apple Pay / Google Pay
Une fois le paiement effectué, la réservation est automatiquement transférée dans la section Commandes du portail administrateur.
Vous pouvez également afficher les factures payées en changeant le statut de la facture de Émise à Payée.
Informations supplémentaires
Factures avec TVA : si votre club est assujetti à la TVA, informez-nous et nous activerons cette option sur vos factures.
Factures personnalisées : nous pouvons configurer des factures entièrement personnalisées à l’image de votre club.
Marquage manuel des paiements :
Si un fan règle sa facture par un autre moyen que le lien de paiement, vous pouvez :Cliquer sur Gérer à côté de la facture.
Sélectionner le mode de paiement correspondant.
Cela marquera la facture comme payée et libérera les billets associés.
Renvoyer ou annuler une facture :
Vous pouvez renvoyer la facture par e-mail via le bouton Gérer.
Vous pouvez annuler une facture à l’état brouillon ou émise à tout moment.
Cette fonctionnalité simplifie la gestion des paiements, améliore le suivi des ventes et optimise la relation avec vos fans.