Mijn tijdslot heeft niet genoeg inschrijvingen, wat nu?

Wanneer je je aanmeldt, stel je een minimum- en maximumcapaciteit in voor elke workshop. Je kunt deze minimumcapaciteit verlagen via je ambachtsportaal.

Deze minimumcapaciteit vertegenwoordigt je break-evenpunt: het minimale aantal deelnemers dat je nodig hebt om een workshop te kunnen draaien.

Let op: een hoge minimumcapaciteit (vanaf 2 deelnemers) maakt het moeilijker om je workshops vol te krijgen en dus ook moeilijker te behouden. Je wilt geen reeks annuleringen waarbij klanten gedwongen worden om van workshop te wisselen: je moet de frequentie van tijdslots in je agenda aanpassen zodat klanten niet over te veel verschillende tijdslots verspreid worden.

Als deze drempel niet wordt gehaald, nemen we D-7 (7 dagen voor de workshopdatum) via e-mail contact met je op: de link in deze e-mail stelt je in staat om ons met één klik te laten weten of je uitzonderlijk de workshop toch door laat gaan, zodat wij ons kunnen organiseren. Je kunt ook direct klikken op 'Beheer mijn workshop' vanuit de melding in je ambachtsportaal, of op het tijdslot in de agenda dat je waarschuwt met de woorden 'Te bevestigen'.

Je kunt er dan voor kiezen om de workshop toch door te laten gaan of deze te annuleren als de drempel niet is gehaald tegen de deadline van 4 effectieve dagen voor de workshop.

Als je ervoor kiest om de workshop onder de drempel toch door te laten gaan, dan houden we deze aan. Als je ervoor kiest om de workshop niet onder de drempel door te laten gaan, zijn er twee mogelijke scenario's:

We adviseren je om door te gaan, omdat het draaien van een workshop het algoritme helpt en klantontevredenheid voorkomt, maar we zullen je nooit dwingen om dit te doen. Als dit je meer dan eens elke 2/3 maanden overkomt, denk er dan aan om je schema dienovereenkomstig aan te passen en aarzel niet om ons om advies te vragen. Je kunt onze beste tips al raadplegen door hier te klikken.