Firsty in Grab is gemaakt voor reizigers die Grab al gebruiken voor ritten en eten. Aankopen lopen via Firsty Telco (onze moderne reisnetwerkstack). Je kunt dagpassen (inclusief First Class met unlimited data) en gigabyte-bundels kopen — in de Grab-flow worden die datapakketten gelabeld als Pay as you go. Elk product heeft zijn eigen geldigheidregels; bevestig altijd de checkout-samenvatting voordat je betaalt.
De Firsty-ervaring in Grab is alleen data — er is geen Firsty in-app bellen en geen maandelijks abonnement te koop in de Grab mini-app. Alles wat daar niet wordt getoond (bijvoorbeeld maandplannen of Firsty bellen) maakt simpelweg geen deel uit van deze Grab-reis — gebruik de plannen en betaalopties binnen Grab voor je reis.
Je aankopen kunnen worden betaald met GrabPay, kaarten en andere methoden die Grab ondersteunt. Credits die je al hebt in je Firsty Wallet kunnen ook beschikbaar zijn bij het afrekenen wanneer de Firsty-flow wallet-betaling aanbiedt — zie Understanding Firsty Credits voor hoe walletbalans vandaag werkt (plan-checkout; niet voor het uitgeven van Firsty Free; geen advertenties-voor-credits; legacy Flex voor een kleine groep tot migratie).
Wat je vandaag kunt kopen in Grab
1. Dagplan (dagpas) — inclusief First Class
Het beste wanneer je unlimited data wilt voor een vast aantal dagen dat je kiest in de flow (bijvoorbeeld 1, 7 of 15 dagen — opties hangen af van regio en catalogus).
Je kiest hoeveel dagen.
Als je al een actieve dagpas hebt van dezelfde productlijn en je koopt meer dagen, verlengt Firsty je einddatum met die extra dagen (je zou geen ongebruikte betaalde dagen moeten verliezen bij het stapelen van dezelfde lijn).
Pause / Resume kan verschijnen voor sommige dagproducten wanneer je reis verandert — gebruik de in-app controles wanneer ze worden aangeboden.
First Class is unlimited data voor de dagen die je koopt — je wordt niet afgesloten na een vaste GB-limiet.
Elke kalenderdag krijg je ongeveer 5 GB op hoge snelheid. Daarna loopt al je verkeer voor de rest van die dag op verlaagde snelheid totdat de volgende dag je een verse snelheidsbundel geeft. Snelheden en resettiming volgen wat checkout en in-app help tonen voor jouw build en regio.
Essentiële apps: Je krijgt ook volledige toegang tot essentiële apps (welke apps in aanmerking komen hangt af van het product in jouw regio). Dat volgt aparte regels van het 5 GB hoge snelheid / daarna verlaagde snelheid gedrag voor al je andere verkeer — houd deze twee ideeën gescheiden.
2. Pay as you go (gigabyte-datapakketten)
In Grab verschijnen vaste-GB-pakketten onder Pay as you go (dezelfde productfamilie die we elders gigabyte-bundels noemen). Het beste wanneer je een vaste hoeveelheid data wilt met een duidelijke vervaldatum.
Groottes die je kunt kopen: 1, 3, 5, 10 of 20 GB.
Kortingen op de pakketprijs (typische catalogus):
5 GB en 10 GB — 10% korting
20 GB — 15% korting
(1 GB en 3 GB zijn meestal tegen de basisprijs — bevestig op de prijsregel voordat je betaalt.)
Geldigheid: Pay as you go-pakketten zijn geldig voor 30 dagen vanaf de regels die worden getoond bij aankoop (elk pakket heeft zijn eigen einddatum).
Als je een tweede pakket koopt terwijl het eerste nog actief is, krijgt het tweede pakket nog steeds zijn eigen 30-dagenvenster vanaf zijn activeringsregels — het wordt niet "gestapeld op" de vervaldatum van het eerste pakket. Je kunt twee verschillende vervaldata zien voor twee actieve pakketten.
Je kunt meerdere Pay as you go-pakketten tegelijk hebben. Het zijn aparte rechten achter de schermen; elk pakket houdt zijn eigen klok bij tot het gebruikt of verlopen is.
Het kopen van een nieuw pakket reset niet de timer van een oud pakket.
Als groottes, kortingen of dagenaantallen verschillen van dit artikel, vertrouw dan wat Grab + Firsty tonen op het moment van aankoop.
3. First Class (dagelijks) en Pay as you go samen
Je kunt een actieve First Class dagpas en een of meer Pay as you go-pakketten tegelijk hebben.
Tip: Wanneer je beide hebt, is eerst je Pay as you go GB gebruiken (in plaats van leunen op het snelheidsgedeelte van de unlimited lijn) meestal de betere ervaring — je houdt meer van je dagelijkse hoge snelheid vrij voor wanneer je het wilt.
Beide toelagen zien: Op het relevante Firsty-scherm in Grab, veeg van links naar rechts — een tweede weergave zou beide je dag-gebaseerde rechten en je GB-pakketten moeten tonen (bewoording varieert per regio).
Hoe te kopen (op hoofdlijnen)
Open Firsty vanuit het Grab mini-programma / integratie die je gebruikt.
Kies Daily (dagpas / First Class) of Pay as you go / gigabytes (bewoording kan licht variëren per regio).
Kies bestemming of dekking zoals aangegeven.
Bekijk prijs, kortingen, geldigheid en wat is inbegrepen op het samenvattingsscherm.
Betaal met GrabPay of andere gekoppelde methoden, of gebruik Firsty Wallet / Credits als die betalingstegel wordt getoond.
Om dagpassen en GB-pakketten samen te bekijken na aankoop, gebruik de links-naar-rechts veeg op het plan / gebruiksscherm wanneer de app dit aanbiedt (zie §3 hierboven).
Firsty Credits en Grab
Credits = walletbalans gebruikt bij checkout voor dagpassen en Pay as you go (gigabyte) pakketten in Grab. Maandelijkse abonnementen worden niet verkocht in de Grab mini-app.
Niet gebruikt om Firsty Free (advertenties) te vervangen of om meer saldo te verdienen door advertenties te bekijken.
Flex: nieuwe Grab-gebruikers krijgen geen Flex verkocht; sommige bestaande Grab-gebruikers kunnen nog steeds op Flex zitten met legacy walletregels totdat we ze migreren — volg wat hun app toont.
100% cashback (nieuwe gebruikers)
Sommige gebruikers zien nog steeds een 100% cashback stijl-aanbieding op een eerste kwalificerende aankoop. Wanneer het van toepassing is, wordt de geldwaarde van die promotie gecrediteerd naar je Firsty Wallet volgens de regels op de banner — beschouw het als een wallet top-up voor je volgende in aanmerking komende checkout, niet als een tweede gratis datarecht tenzij de banner dit expliciet zegt.
Dynamische prijzen
Prijzen en belastingen kunnen veranderen per land, valuta en partnerpromoties. Bevestig altijd het eindbedrag in Grab voordat je de betaling bevestigt.
"Always online" voor Grab
Zelfs wanneer je reisdata-tegoed op is, kan Grab je nog steeds Grab-diensten (ritten, eten, enz.) aan hun kant laten gebruiken, afhankelijk van regio en je Grab-account — dat gedrag is tussen jou en Grab; het is geen belofte dat Firsty-data onbeperkt blijft zonder een plan.
Verval-spiekbriefje (support + klanten)
Aankooptype | Wat verloopt? | Stapelgedrag (typisch) |
Dagpas | Het betaalde dagenvenster voor die pas | Meer dagen op dezelfde actieve daglijn verlengen de einddatum |
Pay as you go (GB-pakket) | Elk pakket's geldigheidsvenster (typisch 30 dagen waar getoond) | Nieuw pakket = nieuw venster vanaf zijn eigen regels; verlengt geen oude pakketten — twee pakketten ⇒ twee vervaldata |
Walletbalans | Verloopt niet automatisch zoals een enkel GB-pakket | Blijft totdat je het uitgeeft bij in aanmerking komende Grab checkout (bellen is niet van toepassing in Grab) |
Hulp nodig?
Gebruik Support vanuit je Firsty-flow binnen Grab en vermeld Grab, wat je hebt gekocht (dagelijks / First Class vs Pay as you go), en de datum getoond op het ontvangstbewijs / in-app bestelling als iets niet overeenkomt met wat je verwachtte.