Firsty Credits 是钱包余额,您可以在 Firsty App 或 Grab 小程序中结账时,用于购买符合条件的付费套餐。
本文将介绍 Credits 是什么、如何充值,以及它们与 Firsty Free 的区别。如需在 Grab 内购买套餐,请参阅**如何通过 Grab 购买每日套餐或 Credits。有关应用内通话费率,请参阅使用 Firsty 通话功能**。
Credits 是储存在您 Firsty Wallet 中的资金。当您确认付费购买时,可以使用它们进行抵扣。它们不能替代 Firsty Free(广告支持的流量)。我们不再向新客户出售旧版的 Flex 按量付费模式;在我们进行迁移期间,少数现有账户可能仍会看到 Flex。
Credits 的用途
在 Firsty 更新后的 App 中,用于购买经典流量包和无限流量套餐。当结账页面显示 Credits 或钱包支付时,您可以使用钱包余额进行全额或部分支付。
如果您仍在使用 Firsty 的早期套餐,可用于购买 Comfort+ 或 First Class 套餐。在您的套餐到期前,Credits 仍可在结账时照常使用。
在 Firsty 主 App 中,当提供钱包支付选项时,可用于购买月度订阅。Grab 小程序中不销售月度订阅。
具体价格、货币以及是否显示“Pay with wallet”选项,取决于您所在的地区和 App 版本。
Credits 不可用于
Firsty Free。观看广告或使用免费流量额度不会消耗钱包余额。您不能使用 Credits 来跳过广告,也不能用它来替代观看广告以延长 Firsty Free 的使用。
Flex (旧版)。我们不再向新账户出售 Flex 模式的按量付费流量。如果您的账户上仍显示 Flex,请按照 App 当前的提示操作。如有不确定之处,请通过 App 联系 Support。
通过观看广告赚取 Credits。目前没有通过观看广告来赚取钱包 Credits 的选项。
如何为您的钱包充值 Credits
使用支持的支付方式充值(银行卡、Apple Pay、Google Pay、GrabPay(如适用)以及 App 中显示的其他方式)。
当好友通过您的个人邀请链接成功注册后,您可获得推荐奖励。请在 Hello 菜单或 Credit 区域查看您的链接。
当 App 提供小额奖励以鼓励您完善电子邮件或电话信息时,您可获得个人资料奖励。
返现或合作伙伴促销活动将根据支付时显示的规则增加余额。有关 Grab 的专属返现信息,请参阅上文链接的 Grab 相关文章。
Firsty Free 与 Credits 对比(快速概览)
项目 | Firsty Free | Firsty Credits |
成本 | 免费;观看一则广告可赚取 20MB,每天最多观看 15 则广告 | 购买或通过促销活动获得的余额 |
用途 | 广告支持的流量,速度最高可达 1 Mbps | 用于结账购买付费套餐和月度订阅(月度订阅仅限 Firsty 主 App,Grab 中不提供) |
钱包 | 观看广告不会扣除 | 在购买时使用钱包支付时扣除 |
钱包的其他用途(通话)
在 Firsty 主 App 中使用应用内通话功能(如适用)时,可能会按照应用内费率,按分钟或按次从您的钱包余额中扣费。这与购买流量套餐是分开的。Grab 中的 Firsty 体验仅提供流量服务。如果您在主 App 中使用通话功能,请确保钱包中有一定余额或已绑定支付方式。
Credits 会过期吗?
钱包余额会保留在您的账户中。未使用的余额不会在某个固定的日历日期自动过期。
您购买的套餐和流量包可能有其自身的有效期和到期规则。这些规则在购买时按产品单独设定。在付款前,请务必阅读结账屏幕上的摘要信息。
购买多个产品
在现有套餐结束前再次购买时,套餐叠加的规则如下。App 内的标签可能会简化此说明。
每日套餐(同一产品系列)
如果您已有一个生效的每日套餐,并且购买了同一系列的更多天数,系统会将您的套餐结束日期延长您所购买的额外天数。系统不会作废您之前购买的套餐。首次购买时,套餐有效期从 App 中显示的激活规则开始计算。
流量包
每次购买的流量包通常是独立的产品,有其自己的有效期(如果产品说明如此,通常为自激活起 30 天)。您可以同时激活多个流量包。即使 App 显示一个合并的用量表,它们也会被作为独立的权益进行追踪。
购买新的流量包不会延长旧流量包的有效期。每个流量包都保留其自己的到期日,直到用完或过期。
有关 Grab 商店的标签、套餐大小和结账操作,请参阅**如何通过 Grab 购买每日套餐或 Credits**。
具体的天数和流量始终以您在 App 中购买时看到的信息为准。
暂停和恢复(每日产品)
部分每日产品支持在 App 中进行 Pause 和 Resume 操作,以便您在行程变更时可以暂停使用未用完的天数。流量包的规则不同。请查看 App 中该流量包的详细信息。如有不确定之处,请通过 App 联系 Support。
常见问题解答
我可以使用 Credits 来代替观看 Firsty Free 的广告吗?
不可以。Firsty Free 始终是基于广告的服务。Credits 用于购买付费套餐以及在 Firsty 主 App 中使用通话功能(如适用)。
我以前有 Flex 套餐,现在怎么了?
我们不再向新客户出售 Flex 套餐。如果您的账户上仍有 Flex,请按照 App 当前的显示继续使用,直到我们将您迁移到每日或流量包套餐。我们不会在未通知的情况下让您损失已支付的价值。如果发现任何问题,请联系 Support。
购买新的 GB 流量包会重置我旧的 GB 流量包的 30 天有效期吗?
不会。每次购买都有其独立的有效期。新的流量包会增加新的容量和新的有效期,但不会延长旧流量包的有效期。
如果我的每日套餐还剩 3 天,这时我再购买 7 天,会损失那 3 天吗?
不会。额外购买的天数会延长同一个生效的每日套餐。当您购买同一系列的更多天数时,不应该损失已支付的天数。如果发现任何问题,请截图联系 Support。
如果本文内容与我的 App 显示不符,我应该相信哪个?
以结账时 App 显示的为准。产品规则会因地区和合作伙伴而异。我们会尽力及时更新本文。
仍有疑问?请从 Firsty App 中打开 Support,告诉我们您是直接使用 Firsty 还是通过 Grab,您尝试购买什么产品,以及结账屏幕显示了什么内容。