Si vous avez remplacé les piles de votre Détecteur d'Inondation et que vous rencontrez maintenant un dysfonctionnement ou un message de perte de supervision sur votre système, ne paniquez pas. Le capteur doit simplement se reconnecter à votre panneau.
Pour tester le capteur, suivez ces deux étapes simples :
- Vous aurez besoin de votre code utilisateur -
Prenez une serviette en papier humide et placez le capteur dessus, en veillant à ce que toutes les broches touchent la serviette. Cela simulerait une situation d'inondation.
Une fois l'alarme de votre panneau déclenchée, désarmez le panneau avec votre code utilisateur à 4 chiffres.
Pour une assistance plus personnalisée, vous pouvez contacter notre équipe de support technique aux numéros suivants :
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Pour vous assurer que nous pouvons fournir la meilleure assistance, nous recommandons d'être sur place lors de l'appel. Nous avons souvent besoin de guider les clients à travers des étapes de dépannage.