Con la prueba gratis, tu cliente entra hoy a tu producto y paga recién cuando terminan los días que tú defines. Bajas la barrera de entrada sin bajar tu precio.
Cómo se activa
Entra a Productos y abre el producto.
En el menú lateral, entra a General.
En Precio y acceso, marca Activar prueba gratis.
En Días gratis, escribe cuántos días quieres regalar.
Presiona Guardar.
La opción solo aparece en productos con cobro recurrente. Los pagos únicos y los paquetes no tienen prueba gratis.
Qué ve tu cliente
En la página de tu producto, junto al precio, la etiqueta "Prueba gratis por 7 días" (con los días que hayas puesto).
En la página de pago, arriba: "Pagas a partir del [fecha]", los días gratis y cuánto se le cobrará después.
Ingresa su tarjeta como en cualquier compra. Para validarla se hace un cobro mínimo que se le devuelve.
Al terminar recibe su comprobante, que le indica el día en que empieza a cobrarse.
Cuándo se cobra
Al comprar no se le cobra el precio.
Cuando terminan los días gratis se hace el primer cobro con la tarjeta que ingresó. Desde ahí se renueva como cualquier suscripción.
Si tu cliente no quiere continuar, tiene que cancelar antes del último día de prueba. Así no se le cobra.
Una prueba por cliente
Cada persona puede usar la prueba gratis una sola vez contigo. Si ya te pagó una suscripción, o ya usó una prueba en alguno de tus productos, esta vez paga desde el primer día: la etiqueta de prueba puede seguir viéndose en tu página, pero en la página de pago ya no aparecen los días gratis.
Cómo sabes quién está en prueba
Te llega un correo por cada prueba nueva, con el correo y el WhatsApp de la persona.
En la ficha del cliente, la opción para cancelar dice "Cancelar prueba".
¿Prueba del producto o código de prueba?
Hay dos formas de regalar días, y sirven para cosas distintas:
La prueba del producto la recibe cualquiera que compre ese producto, una sola vez.
Un código de descuento de tipo "período de prueba" es solo para quien tenga el código, y puede regalar meses y días. Es lo que usas para una campaña o un aliado. Más en Cómo crear códigos de descuento.
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