Se pensi di aver ricevuto un addebito per errore o hai un pagamento in sospeso sul tuo profilo, è perché sei titolare di una prenotazione con pagamento frazionato e gli altri giocatori che hai invitato a giocare non hanno pagato la loro parte.

Se non inviti nessun giocatore a unirsi alla partita, ti verrà addebitato il costo totale della prenotazione 2 ore dopo la fine della partita:

Se hai invitato altri giocatori alla partita e questi non pagano la loro parte, ti verrà addebitato il costo della loro parte, 2 ore dopo la fine della prenotazione:

Se uno o più giocatori hanno pagato la loro quota al club, il club è responsabile di segnare il pagamento sulla prenotazione. Se il club non lo segna come pagato, ti verrà addebitato il pagamento in sospeso di quel/i giocatore/i. In questo caso, è necessario chiedere il rimborso al Club.

💰 Pagamenti in sospeso: Vengono generati al proprietario della prenotazione se uno degli altri giocatori invitati (per dividere il pagamento) non ha pagato la sua parte fino a 2 ore dopo la fine della prenotazione o se il Club non ha segnato la quota come pagata se ha scelto di pagare al Club.

💰 Debiti: Vengono creati automaticamente se i pagamenti in sospeso non vengono pagati automaticamente con una carta di credito memorizzata nel profilo Playtomic del proprietario della prenotazione. I debiti devono essere saldati prima di poter effettuare un'altra prenotazione. I debiti possono essere pagati con tutti i metodi di pagamento, ad eccezione del Club Wallet.

🚨 IMPORTANTE: Playtomic assume il debito dei giocatori e non del Club in cui si gioca. Per questo motivo, il Club non può cancellare il debito per voi.