Försöker skicka över fakturor till Visma men får fram ett meddelande som säger: "felaktig sträng".

Svar: I detta fallet är det svårt att veta vad exakt det är som Visma varnar för. Vi får ingen mer direkt information från Visma mer än just "Felaktig sträng".

Dock så har vi upplevt att det kan bli problem om fakturanummer innehåller för många siffror eller ett specialtecken.

Vi rekommenderar att du kontrollerar samtliga fält på fakturan och provar igen.

Skulle det fortfarande inte gå så vet tyvärr inte vi mer än vad du gör. Du är såklart alltid välkommen att kontakta oss via chatten för ytterligare hjälp och vägledning. Annars är vår snabbaste och enklaste lösning att du skickar den fakturan till arkivet i Reda och sedan laddar upp den manuellt i Visma administration och hanterar den manuellt där.

Detta felmeddelande dyker upp ytterst sällan och brukar inte göra så fakturan fastnar, men ibland händer det att Visma inte vill ta emot den.