Felaktig sträng

Försöker skicka över fakturor till Visma men får fram ett meddelande som säger: "felaktig sträng".

Svar: I detta fallet är det svårt att veta vad exakt det är som Visma varnar för. Vi får ingen mer direkt information från Visma mer än just "Felaktig sträng".

Dock så har vi upplevt att det kan bli problem om fakturanummer innehåller för många siffror eller ett specialtecken.

Vi rekommenderar att du kontrollerar samtliga fält på fakturan och provar igen.

Det kan även vara att filnamnet är för långt och då kan du kontakta supporten så hjälper vi dig att ändra detta.

Detta felmeddelande dyker upp ytterst sällan och brukar inte göra så fakturan fastnar, men ibland händer det att Visma inte vill ta emot den.