FAQ
De vanligaste frågorna och eventuella felmeddelanden som kan uppstå.
34 artiklar
Kan jag använda mig av vikarie?Finns det något sätt att lägga till en vikarie om jag är på semester eller blir sjukskriven?
Hur lägger jag till en ny valuta i Reda?Lägg till valuta i Reda
Uppdateras valutakursen automatiskt i Reda?Hur hanteras valutakurs i Reda?
När integrationen strularHur det ser ut och vad man ska göra när integrationen strular i Reda
Ta bort ett bolagHur du som byråadministratör tar bort ett bolag från byrån
Dokumenthantering
Frågor som rör dokumenthantering
Hur tar jag bort ett dokument?Hur tar jag bort en dubblett eller ett dokument som inte riktigt hör hemma i Reda?
Jag kan inte skicka in fakturan?Varför kan jag inte skicka in fakturan till ekonomisystemet?
Spelar “Typ” någon roll?Spelar det någon roll vilken “Typ” dokumentet har när den skickas in till ekonomisystemet?
Reda tolkar dokumentet som fel "Typ"Hur byter jag typ på ett dokument när det blivit fel?
Faktura går ej att leverera via EDI?Leverantören försöker skicka e-faktura men får felmeddelande
Hur gör jag när det kommer en fil som inte kan läsas?Det har inkommit en fil som Reda inte kan läsa
Kan man automatiskt ta bort filer som inte är PDF?Hur gör jag så att det inte kommer in filer i Reda som inte är en PDF?
Varför kan inte Reda tolka allt på fakturan?Vad är det som gör att Reda ibland inte kan tolka all information på en faktura?
PapperskorgenMer om papperskorgen i Reda
Vad gör jag om jag råkat skicka ett dokument till arkivet?Hur du går till väga om du av misstag skickat ett dokument till arkivet.
Dokumentet ser inte ut som det brukarVad gör jag när detta meddelandet dyker upp?
Kontering
Frågor som rör konteringen
Hur gör jag en konteringsmall med flera konton utan att lägga till formel?Hur du går till väga för att skapa en konteringsmall med flera konton
Kan jag ange i Reda att ett företag inte ska ha moms?Momsfritt bolag i Reda
Fakturan balanserar inteFelmeddelande från Fortnox
Attest
Frågor som gör attestering
Nekad faktura i attestflödetVad händer med attestflödet om en faktura blir nekad?
Felmeddelanden
Vanligt förekommande felmeddelanden från Fortnox och Visma