Gå til hovedinnhold

Får ikke engangskode på SMS ved innlogging

Erik Kjernlie avatar
Skrevet av Erik Kjernlie
Oppdatert for over 2 måneder siden

Dersom du ikke mottar engangskoden på SMS når du prøver å logge inn i Glede-appen, finnes det flere mulige årsaker – og heldigvis enkle løsninger.

✅ Sjekk dette først:

  1. Dobbeltsjekk telefonnummeret
    Sørg for at du skriver inn riktig telefonnummer – og at det er det samme nummeret gaven er sendt til.

  2. Har gaven blitt sendt til feil nummer?
    Du kan selv endre telefonnummeret til ditt eget her:
    👉 Endre telefonnummer på gavekortet

  3. Vent litt og prøv igjen
    Det hender av og til at SMS-leverandøren har midlertidige forsinkelser. Vent et par minutter og prøv på nytt – det løser seg ofte raskt.


🚨 Fungerer det fortsatt ikke?

Hvis du fortsatt ikke mottar engangskoden etter flere forsøk, ta kontakt med oss via kontaktskjemaet her, så hjelper vi deg videre.


💡 Tips: Engangskoden sendes kun via SMS – sørg for at du har dekning og at meldingsinnboksen ikke er full.

Svarte dette på spørsmålet?