Problemer med gavekortet | Gledelig hjelpesenter

Gledelig hjelpesenter

Problemer med gavekortet

Problemer med gavekortet

Aktivering og betaling

Gavekortet mitt ble avvist under betaling

Får feilmelding når jeg ser kortdetaljer

Får ikke SMS-kode ved betaling på nett

Får ikke brukt gavekortet – hva kan være galt?

Problemer med å bruke gavekortet på nett

Får feilmelding når jeg legger til gavekort i Apple Pay

Tilgang og innlogging

Jeg har fått et gavekort, men jeg får ikke logget inn i Glede-appen

Autoriseringsfeil ved innlogging

Får ikke engangskode på SMS ved innlogging

Jeg har ikke smarttelefon

Kan ikke registrere meg – har ikke norsk adresse

Jeg har utenlandsk telefonnummer

Feil telefonnummer eller e-post

Endre telefonnummeret knyttet til gavekortet

Gavekort er sendt til feil nummer – men riktig e-post

Endre feil telefonnummer på gavekortet

Mistet eller mangler gavekort

Jeg har mistet gavekortet eller mobilen

Har ikke mottatt gavekort

Gavekortet vises ikke i appen